中国移动通信集团安徽有限公司（以下简称“安徽移动”）是中国移动通信集团有限公司的全资子公司，也是安徽省内网络规模最大、客户数量最多、品牌价值领先的电信运营企业，公司总部位于安徽省合肥市，自成立以来，始终肩负着“创世界一流信息服务科技创新公司”的愿景，致力于推动安徽信息通信产业的发展与升级,为全省的经济社会数字化转型提供强有力的支撑。
卓越的网络基础设施建设者
作为区域通信的主导力量，安徽移动在基础设施建设上始终保持高强度的投入，经过多年的深耕细作，公司已建成了覆盖全省、技术先进、品质优良的立体通信网络，在移动通信领域，安徽移动全面领跑5G发展，实现了全省所有市、县、城区及重点乡镇的5G网络连续覆盖，并在交通枢纽、工业园区、5A级景区等热点区域部署了高质量的5G基站，公司持续推进千兆光宽网络的建设，打造“全光网省份”，实现了城镇区域光纤宽带的全覆盖，并向农村地区深度延伸，这种“5G+光纤”双千兆的网络格局，不仅为个人用户提供了极速的上网体验，更为工业互联网、智慧城市等新兴业务的落地奠定了坚实的网络基础。
多元化的信息服务生态
安徽移动的业务范围早已超越了传统的语音和移动数据服务，构建了涵盖个人（C）、家庭（H）、政企（B）、新兴市场（N）的“CHBN”全业务市场体系，在个人市场，公司推出了丰富多样的5G套餐及权益服务，满足用户在通信、娱乐、生活等多方面的需求；在家庭市场，依托千兆宽带，重点推广智慧家庭解决方案，通过高清电视、智能安防、家居控制等产品，让安徽百姓享受到数字化生活的便利，在政企市场，安徽移动积极发挥自身优势，面向政府、金融、教育、医疗等各行各业提供定制化的信息化解决方案，从云服务、大数据分析到物联网应用，助力传统行业实现“上云用数赋智”。
赋能数字经济的核心引擎
在“数字江淮”建设中，安徽移动扮演着关键的角色，公司深度参与“新基建”项目，利用5G、云计算、大数据、人工智能等前沿技术，赋能千行百业，在工业互联网领域，安徽移动与省内多家龙头企业合作，打造了5G+智慧工厂、5G+远程控制等标杆应用，显著提升了生产效率和管理水平；在智慧城市建设中，公司协助多地政府构建了城市大脑、智慧政务、智慧交通等平台，提升了城市治理的现代化水平，公司还积极探索在农业领域的数字化应用，通过建设智慧农业平台，推动农业生产精准化、管理智能化,助力乡村振兴战略的实施。
社会责任与优质服务的践行者
安徽移动始终秉持“客户为根，服务为本”的理念，将提升服务质量作为工作的重中之重，公司不断优化营业厅、10086热线以及线上APP的服务体验，致力于解决客户关心的热点难点问题，在追求商业成功的同时，安徽移动不忘履行社会责任，在抗击自然灾害、应对突发公共事件中，公司总是第一时间启动应急通信保障机制，确保通信生命线的畅通，公司积极响应国家号召，深入开展电信网络诈骗治理，保护用户财产安全；大力推进电信普遍服务，缩小城乡数字鸿沟，让偏远地区的群众也能用得上、用得起、用得好信息服务。
展望未来，中国移动通信集团安徽有限公司将继续立足安徽，辐射长三角，紧扣数字化发展浪潮，持续深化改革创新，不断提升核心竞争力，公司将致力于构建开放合作的数字生态，发挥通信业战略性、基础性、先导性产业的作用,为建设现代化美好安徽贡献更多的移动力量。
相关问答FAQs
Q1：中国移动安徽公司的5G网络目前覆盖情况如何？ A： 中国移动安徽公司已建成全省规模最大的5G网络，5G信号已实现安徽省内所有市、县主城区及重点乡镇的连续覆盖，同时在全省的高铁站、地铁站、机场、5A级景区、高校校区以及重点工业园区等核心区域均实现了深度覆盖，公司仍在持续优化网络质量，推进5G网络向更深、更广的农村地区延伸，确保用户能够享受到高速、稳定的5G服务。
Q2：个人用户如何查询中国移动安徽公司的话费账单和流量使用情况？ A： 个人用户查询话费和流量非常便捷,主要有以下几种方式：
- 手机APP查询： 下载并登录“中国移动”官方APP，在首页即可直观查看当前的话费余额、流量剩余量以及详细的账单明细。
- 短信查询： 发送指定指令代码（如“CXMYD”查询流量，“102”查询话费）至10086,即可收到回复短信。
- 微信公众号： 关注“安徽移动”微信公众号，绑定手机号码后，在菜单栏选择“查询服务”即可获取相关信息。
- 拨打热线： 直接拨打10086客服热线,根据语音提示操作或转接人工服务查询。
