中国移动通信集团浙江有限公司官网是什么，人工客服电话多少- 企拓网

中国移动通信集团浙江有限公司（以下简称“浙江移动”）是中国移动通信集团公司的全资子公司，成立于1999年，总部位于杭州，作为浙江省内主导通信运营商，公司注册资本50亿元人民币，员工总数超3万人，下辖11个地市分公司、90余个县（市、区）分公司，服务覆盖全省5500万人口,是浙江省信息基础设施建设与数字经济发展的核心力量。

中国移动通信集团浙江有限公司官网是什么，人工客服电话多少-图1

发展历程：从通信先锋到数字引领

自成立以来，浙江移动始终与浙江经济社会发展同频共振，2000年，公司率先实现全省GSM网络全覆盖，开启移动通信普及时代；2008年，承接TD-SCDMA国家3G战略，推动自主创新技术落地；2014年，4G网络实现全省城乡全覆盖，用户规模突破4000万；2019年，作为全国首批5G商用省份，浙江移动率先启动5G网络建设，三年内建成5G基站超10万个，实现所有县城及以上区域连续覆盖，重点乡镇、工业园区、交通枢纽全覆盖，2020年以来，公司加速向信息服务科技创新企业转型，形成“连接+算力+能力”新型服务体系，深度融入浙江“数字经济一号工程”。

核心业务：构建全场景数字服务生态

浙江移动业务体系涵盖个人、家庭、政企、新兴四大市场，形成多元化服务格局，个人市场方面，推出5G新通话、云手机、权益超市等创新产品，移动用户超5100万，其中5G套餐用户超3500万，用户满意度连续多年位居省内行业首位，家庭市场以“千兆引领、智慧互联”为核心，打造“全千兆+云生活”服务体系，宽带用户超1800万，千兆用户占比超40%，智能家庭设备连接数突破5000万台，政企市场聚焦产业数字化，提供云计算、大数据、物联网、工业互联网等一站式解决方案，服务政企客户超200万家，年收入规模突破300亿元，新兴市场布局数字内容、元宇宙、车联网等领域，咪咕视频、云游戏等产品用户规模超千万,成为数字生活服务新增长极。

技术创新：打造数字经济底座

浙江移动持续加大研发投入，构建“1+3+N”技术创新体系，网络建设方面，率先实现5G SA独立组网商用，部署全国首个省级5G核心网，建成杭州、宁波两大国家级数据中心，算力规模达100PFlops，形成“泛在连接、智能算力、中台赋能”一体化数字底座，技术研发方面，与浙江大学、之江实验室等共建联合创新中心，牵头承担5G+工业互联网、边缘计算等国家级科研项目，累计申请专利超2000项，主导制定行业标准30余项，应用创新方面，打造“5G+工业互联网”标杆项目120个，其中吉利汽车5G智慧工厂实现生产效率提升30%，宁波舟山港5G智慧港口降低作业成本20%；“5G+智慧医疗”覆盖全省200余家医院，远程会诊、手术机器人等应用惠及超千万患者；“5G+智慧城市”助力杭州、宁波等城市实现交通、安防、环保等场景智能化管理。

中国移动通信集团浙江有限公司官网是什么，人工客服电话多少-图2

社会责任：践行央企担当

浙江移动始终将社会责任融入企业发展，网络扶贫方面，累计投入超50亿元实现全省偏远山区、海岛4G/5G网络全覆盖，建成“数字乡村”示范村1000个，应急通信保障方面，组建专业应急队伍，在台风“利奇马”、新冠疫情等重大事件中，累计出动保障人员超10万人次，保障通信网络“生命线”畅通，绿色低碳方面，推广基站节能技术，年节电超3亿度，数据中心PUE值降至1.3以下，获评“国家绿色数据中心”，公益服务方面，开展“蓝色梦想”教育捐助、“银龄跨越数字鸿沟”培训等项目，累计投入公益资金超2亿元,惠及困难群体超50万人次。

未来展望：锚定“世界一流信息服务科技创新公司”

面向“十四五”，浙江移动将以“创世界一流信息服务科技创新公司”为愿景，持续深化“连接+算力+能力”服务模式，计划到2025年，建成5G基站超15万个，实现全域5G深度覆盖；算力规模突破500PFlops，打造长三角区域算力枢纽；培育10个以上国家级数字经济应用标杆，带动数字经济核心产业增加值增长超千亿元，公司将深度参与浙江共同富裕示范区建设，推动数字技术普惠共享，为浙江打造“数字经济强省”和“数字变革高地”贡献移动力量。