扬州供电怎么样？扬州供电公司服务质量可靠吗？- 企拓网

国网扬州供电公司（以下简称“扬州供电”）作为国家电网有限公司旗下的重要基层单位，是江苏省电力有限公司所属的特大级供电企业，它不仅是扬州地区电网建设、运营与管理的核心主体，更是支撑这座历史文化名城经济社会发展与民生福祉的能源枢纽，经过多年的深耕发展，扬州供电已构建起一张坚强智能、绿色高效的现代化电网，在供电可靠性、服务质量、科技创新及社会责任履行等方面均展现出卓越的企业风貌。

企业概况与区域地位

扬州供电公司本部坐落于扬州市维扬区，下辖高邮、仪征、江都、宝应四个县（市、区）供电公司，担负着扬州市全境6634平方公里的供电任务，服务电力客户超过400万户，作为苏中地区的电力枢纽，扬州供电在江苏电网“北电南送、西电东送”的格局中占据着承上启下的关键位置。

近年来，随着扬州经济的高质量发展，特别是“323+1”先进制造业集群的壮大，全社会用电量持续攀升，扬州供电公司紧跟城市发展步伐，电网规模不断壮大，公司拥有以500千伏变电站为主骨架，220千伏变电站为骨干网架的坚强输电网络，变电总容量与线路长度均处于省内同类城市领先水平，这种强大的网架结构，不仅确保了扬州本地电力的稳定供应,也为跨区域电力能源的优化配置提供了坚实保障。

坚强电网与绿色转型

在电网建设方面，扬州供电始终坚持“规划引领、科学布局”的原则，公司持续推进主网架结构优化，重点解决局部电网卡脖子问题，提升电网的输送能力和抗风险能力，通过引入先进的输变电技术和智能监控设备，扬州电网已全面迈向“智能化”时代,实现了对电网运行状态的实时感知与精准控制。

扬州供电积极响应国家“双碳”战略，成为推动能源绿色低碳转型的先行者，扬州作为“东亚文化之都”，对生态环境有着极高的要求，扬州供电大力支持新能源发展，服务光伏、风电等清洁能源并网，实现了新能源项目的“应并尽并”，特别是在分布式光伏接入规模不断扩大的背景下，公司通过技术创新，解决了高比例新能源接入带来的电压波动等难题，保障了清洁能源的高效消纳，公司大力推动“以电代煤、以电代油”，在工业生产、交通运输（如充电桩网络建设）、农业生产等领域全面实施电能替代，助力扬州打造“绿色之城”。

卓越服务与营商环境

“人民电业为人民”是扬州供电始终不变的企业宗旨，在提升客户“获得感”和满意度方面，扬州供电推出了一系列改革举措,着力打造国内一流的电力营商环境。

精简办电流程是服务升级的核心，公司全面推行“三零”（零上门、零审批、零投资）和“三省”（省力、省时、省钱）服务，对于低压小微企业，实现了办电环节的极致压缩，甚至提供“一证受理”服务，极大降低了企业的接电成本和时间成本，对于高压用户，公司推行“经理+客户”双经理负责制，提供从申请到接电的全过程“管家式”服务。

数字化转型让服务更便捷，依托“网上国网”App、微信公众号等线上渠道，扬州供电实现了业务办理、电费缴纳、故障报修等业务的“一网通办”，用户足不出户即可享受24小时不间断的电力服务，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

科技创新与人才队伍

扬州供电深知人才与创新是企业发展的源动力，公司拥有一支高素质的专业技术队伍，其中包含多名享受政府特殊津贴的专家、省级技术能手和高级工程师，在科研投入上，公司不遗余力，建立了多个劳模创新工作室和QC（质量控制）小组，鼓励一线员工立足岗位搞发明、搞创新。

近年来，扬州供电在智能运检、配网自动化、电力大数据应用等领域取得了一系列丰硕成果，利用无人机巡检和AI图像识别技术，大幅提高了输电线路的巡检效率和缺陷识别准确率；通过电力大数据分析，为政府决策和企业用能提供精准的“电力指数”服务，这些科技创新成果的应用，不仅提升了企业的运营效率，也反哺了社会,体现了央企的技术担当。

社会责任与品牌形象

作为驻扬央企，扬州供电在履行社会责任方面始终走在前列，在重大活动保电现场，无论是每年的“烟花三月”国际经贸旅游节，还是每年的中高考期间，扬州供电的“红马甲”党员服务队总是冲锋在前，以“零闪动、零差错”的标准圆满完成保电任务。

在应急抢险救灾中，扬州供电更是展现了“铁军”风采，无论是抗击台风暴雨，还是应对极端寒潮天气，供电员工总是逆行而上，第一时间抢修受损线路，在最短时间内恢复供电，守护万家灯火，公司还常态化开展“安全用电进校园、进社区、进企业”公益活动，普及安全用电知识，树立了负责任、有温度的央企形象。

扬州供电公司不仅是一家管理规范、技术先进、实力雄厚的能源供应企业，更是一家积极履行社会责任、服务地方经济发展的优秀企业公民，对于求职者而言，这里有着完善的培训体系和广阔的成长空间；对于合作伙伴和用电客户而言，这里代表着高效、专业与可靠，在构建新型电力系统的时代浪潮中，扬州供电正以昂扬的姿态,续写着高质量发展的新篇章。