办理浙江省社保卡是享受当地社会保障及相关公共服务的重要环节,整个过程可通过线上线下多渠道完成,具体流程和注意事项如下:
办理条件

浙江省社保卡办理对象主要包括两类:一是浙江省户籍人员,可持身份证到户籍地或参保地办理;二是非浙江省户籍但在浙江省参保的人员,需提供有效居住证或参保凭证,未满16周岁的未成年人可由监护人代办,需提供监护人身份证及关系证明(如户口本、出生证明等)。
办理渠道
线下办理
(1)服务网点
可前往户籍地或参保地的街道(乡镇)社保服务中心、社区(村)便民服务站、合作银行网点(如工商银行、建设银行、农业银行、中国银行、浙江省农村信用社联合社等)提交申请,建议通过“浙里办”APP或当地人社局官网查询具体网点地址及工作时间。
(2)所需材料
- 本人有效身份证原件及复印件;
- 户籍人员提供户口本原件及复印件;非户籍人员提供浙江省居住证或参保单位出具的参保证明;
- 近期免冠白底彩色证件照(部分网点可现场采集,也可提前准备电子版或纸质版照片);
- 未成年人员需提供监护人身份证及关系证明。
线上办理
(1)“浙里办”APP
① 下载并登录“浙里办”APP,实名认证后搜索“社保卡服务”;
② 选择“社保卡申领”或“社会保障卡新办”,根据提示填写个人信息(姓名、身份证号、户籍地址、参保地等);
③ 上传身份证照片、户口本(非户籍人员上传居住证)及电子证件照;
④ 确认信息无误后提交申请,审核通过后可选择邮寄到家或到指定网点领取。
(2)支付宝/微信
通过支付宝搜索“浙江社保卡”小程序或微信“浙江人社”公众号,进入“社保卡申领”模块,按提示操作即可,流程与“浙里办”APP类似。
办理流程
- 申请提交:选择线上线下任一渠道提交材料及信息;
- 审核制卡:人社部门审核材料(一般3-5个工作日),审核通过后由合作银行制卡(约10-15个工作日);
- 领卡激活:领卡时需携带身份证,现场激活社保功能(金融功能需到银行网点激活,部分银行支持线上激活)。
费用及注意事项
- 费用:首次办理社保卡免费,补办、换卡需缴纳工本费(一般为20元/张,具体以当地银行规定为准);
- 信息核对:提交前务必确保身份证、户籍信息等准确无误,避免影响使用;
- 功能区分:社保卡具有社保功能(医保结算、养老金领取等)和金融功能(银行卡功能),需分别激活;
- 挂失与补办:社保卡丢失可通过“浙里办”APP、银行网点或电话(12333)挂失,挂失后可申请补办。
相关问答FAQs
Q1:社保卡办理进度如何查询?
A:可通过“浙里办”APP“社保卡服务”模块中的“办理进度查询”功能,或拨打12333电话咨询,也可前往办理网点现场查询。
Q2:非浙江省户籍人员在杭州参保,社保卡可以在老家使用吗?
A:社保卡全国通用,医保结算功能可在全国已开通异地直接结算的医院使用,但金融功能需遵循发卡银行的规定,若需办理社保关系转移,可通过“浙里办”APP或参保地人社局申请。