深圳市乐刷科技有限公司（以下简称“乐刷科技”）成立于2013年，是深圳市一家专注于支付科技与金融服务的国家高新技术企业，总部位于深圳市南山区，作为中国人民银行批准的支付业务许可证持有机构（支付业务许可证编号：Z2026044000012），乐刷科技始终以“科技驱动支付创新，服务赋能中小商户”为使命，致力于为全国范围内的中小企业、个体工商户及消费者提供安全、高效、智能的支付解决方案及增值服务。
企业定位与核心业务
乐刷科技定位为“支付科技服务商”，核心业务围绕支付受理、行业解决方案、金融科技服务三大板块展开，构建了覆盖线上线下的全场景支付服务生态。
支付受理服务
作为基础业务,乐刷科技提供包括银行卡收单（含POS机收单、移动POS收单）、二维码支付（微信支付、支付宝、银联云闪付等聚合支付）、NFC支付等多元化支付方式，其支付产品覆盖零售、餐饮、娱乐、物流、电商等多个行业，支持实体门店、移动端、小程序等多场景交易，满足不同规模商户的收款需求。
行业解决方案
针对不同行业的特性,乐刷科技推出定制化支付解决方案，在零售领域，提供“智能POS+SaaS管理系统”，整合支付、库存管理、会员营销、数据分析等功能，帮助商户提升运营效率；在餐饮行业，开发“扫码点餐+支付+后厨管理”一体化系统，优化顾客用餐体验与商户服务流程；在物流领域，结合GPS定位与移动支付技术，实现货运司机运费实时结算，解决行业资金周转痛点。
金融科技服务
基于支付场景积累的数据与技术能力,乐刷科技为商户提供增值金融服务，包括商户经营贷款、现金管理、供应链金融等，通过与银行、持牌金融机构合作，依托大数据风控模型，为中小商户提供便捷、低成本的融资渠道，助力其解决资金周转难题，还推出“乐刷商户APP”，为商户提供交易数据统计、经营分析、营销工具等一站式服务，帮助商户实现数字化转型。
技术实力与创新能力
乐刷科技自成立以来,始终将技术研发作为核心驱动力，持续投入人工智能、大数据、云计算、区块链等前沿技术在支付领域的应用。
研发团队与投入
公司拥有一支超过500人的技术研发团队,成员来自华为、腾讯、阿里等知名科技企业，具备丰富的支付系统开发与金融科技应用经验，每年研发投入占营收比重超过15%，累计申请发明专利、软件著作权等知识产权超200项，构建了以“支付安全系统”“智能风控平台”“大数据分析中台”为核心的技术体系。
核心技术优势
- 支付安全系统：采用PCI DSS（支付卡行业数据安全标准） Level 1认证，通过加密技术、tokenization（令牌化）、生物识别等多重手段，保障交易数据传输与存储安全，交易风险识别响应速度达毫秒级。
- 智能风控平台：基于机器学习算法，构建了覆盖“事前预警-事中监控-事后追溯”的全流程风控体系，可实时识别异常交易、盗刷、洗钱等风险行为，风险损失率控制在行业平均水平的1/3以下。
- 大数据分析中台：整合商户交易数据、行为数据及外部行业数据，通过数据建模为商户提供用户画像、消费趋势分析、精准营销建议等服务，助力商户提升经营效率。
创新应用案例
2022年,乐刷科技推出“数字人民币受理解决方案”，成为首批支持数字人民币收单的支付机构之一，覆盖北京、上海、深圳等数字人民币试点城市，服务商户超10万家；2023年，发布“AI智能客服系统”，通过自然语言处理技术实现7×24小时商户问题解答，问题解决率达92%，大幅提升服务效率。
市场布局与行业影响力
经过十余年发展,乐刷科技已形成覆盖全国的市场网络，服务商户数量超800万家，年交易规模突破3万亿元，成为国内支付行业的领军企业之一。
区域布局
总部位于深圳,在北京、上海、广州、成都、武汉等30多个城市设立分支机构，建立了一支超过3000人的线下服务团队，为商户提供上门安装、培训、运维等本地化服务，通过“线上+线下”结合的模式，拓展县域及乡镇市场，覆盖全国98%以上的地级市。
行业合作
乐刷科技与微信支付、支付宝、银联国际、中国银行、工商银行等超100家金融机构及科技企业建立深度合作关系，共同推动支付场景创新，与微信支付合作推出“智慧零售解决方案”，服务商户包括沃尔玛、家乐福等连锁商超；与银联国际合作，为跨境商户提供外卡收单服务，支持美元、欧元、港元等20多种货币结算。
荣誉资质
凭借技术实力与服务能力,乐刷科技先后获得“国家高新技术企业”“深圳市重点软件企业”“中国支付行业年度领军企业”“金融科技最佳创新奖”等荣誉，并通过ISO 27001信息安全管理体系认证、ISO 9001质量管理体系认证，行业影响力持续提升。
合规经营与社会责任
作为持牌支付机构,乐刷科技始终将合规经营放在首位，积极履行社会责任，推动行业健康发展。
合规体系建设
严格遵守《非银行支付机构条例》《支付业务许可证》管理等监管要求，建立完善的合规管理制度，设立独立的合规管理部门，定期开展合规培训与审计，在反洗钱方面，组建专业团队，落实客户身份识别、大额交易报告、可疑交易监测等义务，多次获得中国人民银行反洗钱工作表彰。
社会责任实践
- 助力小微经济：针对中小商户推出“手续费减免”“经营培训”等扶持计划，累计为超100万家商户减免手续费超5亿元，联合高校、行业协会开展商户数字化转型培训超1000场。
- 绿色支付：推广电子签名、电子发票等无纸化服务，减少纸张消耗；优化支付系统算法，降低数据中心能耗，2023年实现碳排放强度同比下降18%。
- 公益行动：设立“乐刷公益基金”，参与教育扶贫、灾害救援等公益项目，累计捐赠款物超2000万元，资助贫困学生超5000名。
相关问答FAQs
Q1：乐刷科技的支付业务许可证范围是什么？
A：乐刷科技持有的《支付业务许可证》业务类型为“银行卡收单（全国）、移动电话支付（全国）”，可在全国范围内开展线下POS收单、移动POS收单及基于移动电话的远程支付业务，覆盖实体商户与线上支付场景，所有业务均在中国人民银行的监管下合规开展。
Q2：乐刷科技如何保障商户交易资金安全？
A：乐刷科技通过多重措施保障商户资金安全：一是严格遵循客户备付金集中存管要求，将商户交易资金全额存至中国人民银行指定机构，实现资金与公司自有资金隔离；二是采用PCI DSS Level 1安全认证与加密技术，防止数据泄露；三是建立智能风控系统，实时监控异常交易，拦截盗刷、欺诈等风险行为；四是与合作银行共同构建资金结算保障机制，确保商户资金T+1（工作日次日）准时到账，支持D+0（实时结算）加急服务，满足商户资金周转需求。
