浙江对外服务有限公司(以下简称“浙江外服”)成立于1984年,是浙江省最早开展人力资源服务的企业之一,也是浙江省属国企浙江省国际贸易集团有限公司旗下核心成员企业,经过近40年的发展,浙江外服已从传统的外事服务机构成长为以人力资源服务为核心、业务覆盖多元领域的综合性现代服务企业,致力于为政府、企事业单位及个人提供专业化、一体化的解决方案,是浙江省人力资源服务行业的领军企业和中国对外服务工作的重要参与者。
企业概况与战略定位
浙江外服总部位于杭州,在全省设有11家分公司和20余家分支机构,服务网络覆盖浙江省所有地市,并辐射长三角及全国主要经济区域,公司始终秉持“服务创造价值,专业成就未来”的核心理念,以“成为客户最信赖的合作伙伴”为愿景,聚焦人力资源服务主业,同时拓展跨境服务、后勤保障等关联业务,构建了“一体两翼”的业务格局——即以人力资源服务为主体,以跨境服务与后勤保障为支撑,为客户提供从“人力资源规划”到“全球化运营支持”的全链条服务。
作为浙江省人力资源服务行业协会会长单位,浙江外服积极参与行业标准制定和行业创新,先后荣获“全国人力资源诚信服务示范机构”“浙江省服务业重点企业”“浙江省AAA级守合同重信用企业”等称号,是浙江省政府重点扶持的现代服务企业之一。
核心业务板块
人力资源综合服务
浙江外服的人力资源服务覆盖全生命周期,包括:
- 人才招聘与灵活用工:为企事业单位提供中高端人才寻访、批量招聘、流程外包(RPO)、岗位外包、劳务派遣等服务,尤其在制造业、服务业、数字经济等领域积累了丰富经验。
- 薪酬福利与社保管理:提供薪酬核算与发放、社保公积金代理、商业保险定制、员工福利计划等一站式服务,依托数字化平台实现高效合规管理。
- 人才发展与培训:开展企业管理培训、职业技能培训、国际人才交流等项目,助力客户提升组织能力与员工素质,与浙江大学、浙江工业大学等高校合作共建人才培养基地。
- 人力资源咨询与数字化解决方案:提供组织架构优化、绩效管理体系搭建、劳动关系法律咨询等服务,并自主研发“浙服云”人力资源数字化平台,实现数据驱动的智能管理。
跨境服务与全球支持
依托浙江省外向型经济优势,浙江外服深耕跨境服务领域,为“走出去”和“引进来”企业提供全方位支持:
- 外籍人员服务:为外籍人士提供工作许可、居留许可、签证办理、税务筹划、文化适应培训等“一站式”服务,年均服务外籍员工超5000人次。
- 海外人才引进:协助企业开展海外人才招聘、国际人才项目申报,承办“浙江国际人才交流大会”等省级重点活动,搭建国际化人才对接平台。
- 跨境投资与商务服务:提供海外公司注册、跨境税务咨询、国际贸易合规支持等服务,助力企业拓展海外市场,业务覆盖“一带一路”沿线20余个国家。
后勤保障与综合服务
围绕客户多元化需求,浙江外服延伸服务链条,提供后勤保障与综合配套服务:
- 物业与后勤管理:承接政府机关、企事业单位的物业管理、食堂运营、会议服务、后勤物资采购等业务,提升客户运营效率。
- 会展与活动服务:策划执行国际会议、大型展会、企业团建等活动,具备丰富的跨国活动组织经验,曾服务G20杭州峰会、世界互联网大会等重大赛事活动。
- 医疗与健康服务:提供员工健康管理、职业健康检查、医疗机构合作对接等服务,构建“预防-诊疗-康复”一体化健康管理体系。
数字化与创新驱动
浙江外服以“科技+服务”为核心战略,持续加大数字化投入,公司自主研发的“浙服云”平台整合了招聘、薪酬、社保、培训等模块,实现服务流程线上化、数据管理智能化,客户可通过PC端、移动端实时查询服务进度,大幅提升服务体验,公司积极探索人工智能在人才测评、简历筛选等场景的应用,推动人力资源服务向精准化、个性化升级。
在创新业务方面,浙江外服布局“灵活就业+数字经济”新赛道,推出共享用工平台、远程用工解决方案,助力企业应对劳动力市场变化;成立“人力资源研究院”,聚焦行业趋势与政策研究,为客户提供前瞻性决策支持。
社会责任与可持续发展
浙江外服积极履行社会责任,助力就业与民生保障:
- 稳就业促就业:每年举办数百场线上线下招聘会,为高校毕业生、退役军人、就业困难群体提供超10万个就业岗位;
- 乡村振兴:参与“千企结千村”行动,为欠发达地区提供技能培训与就业帮扶,助力共同富裕;
- 绿色运营:推行无纸化办公、节能降耗措施,获评“浙江省绿色低碳公共机构示范单位”。
面向未来,浙江外服将紧扣“十四五”规划与浙江省“两个先行”战略,以人力资源服务为核心,深化数字化转型,拓展跨境服务与灵活用工新增长极,力争打造成为长三角领先、国内一流的现代服务集团,为经济社会发展贡献更大力量。
FAQs
浙江外服的服务对象主要有哪些?
浙江外服的服务对象覆盖政府机关、事业单位、国有企业、外资企业、民营企业等各类组织,以及外籍人士、高校毕业生、灵活就业者等个人客户,尤其在制造业、数字经济、外贸、医疗健康等领域积累了深厚的行业经验,能够根据不同客户需求提供定制化解决方案。
浙江外服如何保障人力资源服务的合规性?
浙江外服建立了完善的风险管理体系,拥有一支由法律专家、HR顾问、财税专家组成的专业团队,实时跟踪国家及地方劳动政策、社保法规变化,公司所有服务流程均通过ISO9001质量管理体系认证,核心业务模块(如社保代理、劳务派遣)具备相关行业资质,确保为客户提供合规、高效的服务,同时定期为客户开展政策培训与合规咨询,帮助其降低用工风险。



