泉州金浦供水有限公司作为泉州市重要的供水服务企业,肩负着保障城市生产生活用水的核心职责,其发展历程、业务范围及运营管理均体现了现代化供水企业的专业水准与社会担当,公司立足泉州这一民营经济活跃、人口密集的沿海城市,以“优质供水、服务民生”为宗旨,构建了从水源地到水龙头的全流程供水服务体系,为区域经济社会发展提供了坚实的水务支撑。
企业概况与发展历程
泉州金浦供水有限公司成立于20世纪末,前身为泉州市区供水企业的重要组成部分,随着城市化进程的加速和供水需求的增长,经过多次资源整合与体制改革,逐步发展成为集原水供应、制水生产、水质检测、管网运维、水务服务于一体的综合性供水企业,公司注册资本数亿元,隶属于泉州市水务集团,服务范围覆盖鲤城区、丰泽区、洛江区等核心区域,服务人口超百万,日供水能力达数十万立方米,是泉州市“生命线工程”的关键守护者。
多年来,公司始终坚持“以人为本、安全第一、优质服务”的发展理念,先后投入数十亿元用于供水设施升级改造、智慧水务建设及水源地保护工程,从早期依赖单一水源到如今构建“多水源联动、双保险保障”的供水格局,从传统人工操作到全流程智能化监控,金浦供水实现了从“量”的满足到“质”的提升的跨越式发展,先后荣获“福建省供水行业先进单位”“泉州市文明单位”等称号,成为区域内公用事业领域的标杆企业。
核心业务与供水体系
水源保障与原水供应
公司水源地涵盖山美水库、山腰水库、黄塘水库等多个重要水源地,通过科学调度与严格保护,确保原水水质稳定达标,针对泉州沿海地区咸潮影响,公司建立了原水咸情预警系统,与气象、水利部门联动,实现原水盐度的实时监测与动态调控,保障枯水期供水安全,积极推进“引水入泉”工程,构建跨区域调水网络,进一步提升了水源保障能力。
制水工艺与水质管理
公司下属水厂采用“混凝-沉淀-过滤-消毒”的常规处理工艺,结合活性炭吸附、臭氧氧化等深度处理技术,建立了从水源水到出厂水的全过程水质监控体系,水质检测中心配备原子吸收色谱仪、液相色谱仪等先进设备,可检测106项水质指标,检测能力达到国家一流水平,出厂水水质综合合格率常年保持100%,优于国家《生活饮用水卫生标准》(GB5749-2022),部分指标如浊度控制在0.1NTU以下,远优于国家标准限值。
管网运维与智慧水务
公司供水管网总长度超千公里,覆盖城市主干道及社区街巷,采用分区计量管理(DMA)技术,实现管网漏损率的精准控制,近年来,大力投入智慧水务建设,搭建“供水调度指挥中心”,通过SCADA系统、GIS地理信息系统、管网压力远程监测平台等,实现制水、输配、服务全流程数字化管理,用户可通过“金浦供水”微信公众号、APP等渠道实现线上缴费、故障报修、水质查询等服务,年均服务响应时间缩短至2小时以内。
社会责任与可持续发展
作为公用事业企业,金浦供水始终将社会责任放在首位,在保障居民用水的基础上,针对工业园区推出“定制化供水服务”,根据企业需求提供水质稳定、压力达标的工业用水;对偏远地区实施“农村饮水安全提升工程”,助力乡村振兴;在疫情期间成立应急供水保障小组,确保医院、隔离点等重点区域用水无忧。
在绿色发展方面,公司积极推进节能降耗,水厂采用高效水泵变频技术、太阳能光伏发电系统,年节电超百万度;实施污泥资源化利用,将制水过程中产生的污泥转化为建筑材料,实现“变废为宝”;开展节水宣传进社区、进校园活动,推广节水器具,助力泉州创建“国家节水型城市”。
未来规划与愿景
面向“十四五”,泉州金浦供水有限公司将以“打造国内一流的现代化供水企业”为目标,重点推进三大工程:一是“智慧水务升级工程”,实现AI调度、无人机巡检、区块链水质追溯等技术的深度应用;二是“水源地保护强化工程”,投入资金建设生态缓冲带,提升原水水质本底值;三是“供水服务优化工程”,拓展“互联网+供水”服务场景,实现“一网通办”“一次不跑”,让市民享受更便捷、更贴心的供水服务。
通过持续创新与精细化管理,金浦供水将不断提升供水保障能力与服务品质,为泉州建设“海丝名城、制造强市”提供更加安全、优质、高效的用水保障,为城市高质量发展注入源源不断的“水动力”。
相关问答FAQs
Q1:泉州金浦供水有限公司的供水范围包括哪些区域?
A1:泉州金浦供水有限公司的服务范围主要覆盖泉州市鲤城区、丰泽区、洛江区等核心城区,同时延伸至部分周边乡镇及工业园区,服务人口超百万,是区域内主要的供水服务主体,若需确认具体地址是否属于供水范围,可通过“金浦供水”微信公众号或客服热线12345进行查询。
Q2:用户如何查询自家水质或报修供水故障?
A2:用户可通过以下方式查询水质或报修故障:1. 线上渠道:关注“金浦供水”微信公众号,点击“便民服务”菜单栏中的“水质查询”或“故障报修”,填写相关信息即可提交申请;2. 电话渠道:拨打24小时客服热线0595-12345,根据语音提示转接人工服务,提供详细地址后,工作人员将安排技术人员上门检测或维修;3. 现场渠道:前往公司各营业网点咨询办理,公司承诺水质查询结果将在24小时内反馈,故障报修响应时间一般不超过2小时。



