大鼎物业公司始终秉持“专业服务、用心管理”的理念，致力于为业主提供高品质的物业服务解决方案，随着公司业务的不断拓展，现面向社会公开招聘多个岗位，诚邀有志于物业行业发展的优秀人才加入，共同打造和谐、宜居的社区环境。
招聘岗位及职责
项目经理（2名）
岗位职责：
- 全面负责物业项目的日常运营管理工作，包括团队管理、客户服务、安全管理、环境维护等；
- 制定项目年度工作计划及预算，监督执行情况，确保服务质量和经营目标达成；
- 协调与业主、社区居委会、政府部门等外部关系，处理客户投诉及突发事件；
- 定期组织团队培训，提升员工专业素养和服务意识。
任职要求：
- 大专及以上学历，物业管理、工程管理等相关专业优先，5年以上物业项目管理经验；
- 持有物业管理师证书或相关行业资格证书者优先；
- 具备较强的沟通协调能力、团队管理能力和应急处理能力；
- 熟悉物业行业法律法规及地方政策。
客服主管（3名）
岗位职责：
- 负责客服团队的日常管理工作，分配工作任务，监督服务质量；
- 受理业主咨询、报修及投诉，跟进问题解决进度，确保业主满意度；
- 定回访业主，收集反馈意见，持续优化服务流程；
- 协助组织社区文化活动，增强业主与物业的互动。
任职要求：
- 大专及以上学历，2年以上物业客服团队管理经验；
- 具备良好的沟通表达能力、情绪管理能力和客户服务意识；
- 熟练使用办公软件，有一定的活动策划能力；
- 有耐心、责任心，能承受一定的工作压力。
工程维修专员（5名）
岗位职责：
- 负责项目设施设备的日常巡检、维护及维修工作，包括水电、电梯、消防系统等；
- 处理业主报修事宜，确保维修及时率，记录维修台账；
- 定期对设备进行保养，制定维护计划，延长设备使用寿命；
- 协助完成项目工程改造及临时性任务。
任职要求：
- 中专及以上学历，电气、工程维修等相关专业优先；
- 2年以上物业工程维修经验，持有电工证、焊工证等相关证书；
- 熟悉设施设备维修流程，具备独立处理常见故障的能力；
- 工作认真负责，有较强的动手能力和安全意识。
秩序维护员（10名）
岗位职责：
- 负责项目门岗值守、巡逻防控、车辆引导等工作，维护项目治安秩序；
- 监控项目动态，及时发现并上报安全隐患，协助处理突发事件；
- 管理项目车辆及人员进出，确保消防通道畅通；
- 配合客服部门完成业主服务工作，如搬运物品、协助 elderly 业主等。
任职要求：
- 高中及以上学历，年龄1845周岁，身高170cm以上，退伍军人优先；
- 无犯罪记录，品行端正，具备较强的责任心和执行力；
- 能适应轮班工作，持有消防设施操作员证书者优先。
环境保洁专员（8名）
岗位职责：
- 负责项目公共区域（大堂、走廊、电梯、地下车库等）的日常清洁工作；
- 按照清洁标准操作，确保环境整洁卫生，及时清理垃圾；
- 定期对清洁工具进行维护和消毒，节约清洁用品；
- 协助完成项目消杀、绿化养护等工作。
任职要求：
- 初中及以上学历，年龄50周岁以下，身体健康，无传染性疾病；
- 吃苦耐劳，有保洁工作经验者优先；
- 能接受早起工作，服从岗位安排。
福利待遇
- 薪资待遇：岗位薪资面议，项目经理薪资800012000元/月，客服主管60008000元/月，工程维修专员50007000元/月，秩序维护员35004500元/月，保洁专员28003500元/月；
- 社保福利：入职即缴纳五险一金，享受带薪年假、法定节假日；
- 培训发展：提供岗前培训、在职技能提升培训，完善的晋升机制；
- 员工关怀：节日福利、生日礼金、定期团建、员工体检；
- 其他福利：提供住宿（部分岗位）、餐补、高温补贴、工龄工资等。
应聘方式
- 简历投递：请将个人简历（附照片）发送至邮箱：dadinghr@163.com，邮件主题注明“应聘岗位+姓名+联系方式”；
- 联系电话：0XXXXXXXXXXX（李女士）；
- 面试地址：XX市XX区XX路XX大厦15楼人力资源部；
- 面试材料：身份证、学历证书、相关职业资格证书原件及复印件，1寸照片2张。
温馨提示：我们将对简历进行筛选，合则约见面试，未通过者不再另行通知，感谢您的关注！
相关问答FAQs
问：应聘项目经理岗位是否需要持有物业管理师证书？如果没有证书但有丰富经验是否可以投递？
答：持有物业管理师证书者优先，但并非硬性要求，若您具备5年以上物业项目管理经验，且在团队管理、客户服务、运营协调等方面有突出业绩，欢迎投递简历，我们将在综合评估后给予面试机会。
问：工程维修专员岗位是否需要24小时值班？工作地点是否固定？
答：工程维修专员岗位根据项目需求安排轮班制，部分项目可能需要夜间值班，具体面试时会详细说明，工作地点以分配的项目为准，目前公司在XX市多个区域均有项目,可根据个人意愿就近安排。
