石家庄宅急送作为本地知名的物流配送服务品牌,始终致力于为客户提供高效、便捷的快递解决方案，为进一步扩大服务网络、提升服务质量，现面向社会公开招聘多个岗位，诚邀有志之士加入我们的团队，共同为石家庄地区的物流事业发展贡献力量。
招聘岗位及职责
快递员
岗位职责：- 负责区域内快件的上门取件、派送服务，确保快件安全、准时送达；
- 按照公司要求规范操作,包括快件扫描、签收确认、异常反馈等；
- 维护客户关系,及时处理客户咨询与投诉，提升服务满意度；
- 严格遵守交通规则及公司配送流程,确保配送安全。
任职要求： - 年龄1845周岁，高中及以上学历，身体健康，能吃苦耐劳；
- 具备良好的沟通能力和服务意识,熟悉石家庄市区及周边路况者优先；
- 有快递行业经验者或自备交通工具者优先考虑。
分拣员
岗位职责：- 负责快件的分拣、扫码、装车等工作，确保分拣准确无误；
- 维护分拣区域的整洁有序,合理摆放快件，避免堆积混乱；
- 配合完成快件的入库、出库登记，协助盘点库存；
- 发现快件异常（如破损、漏件等）及时上报并处理。
任职要求： - 年龄1840周岁，初中及以上学历，手脚麻利，工作细致；
- 能适应夜班或轮班工作,具备一定的体力劳动能力；
- 有物流仓储或分拣经验者优先,无不良从业记录。
客服专员
岗位职责：- 通过电话、在线平台等方式受理客户咨询、查询、投诉及建议；
- 协助处理快件异常问题,跟踪反馈处理进度，确保客户问题得到及时解决；
- 录入客户信息及工单数据,维护客户档案；
- 定期整理客户反馈,提出服务优化建议。
任职要求： - 年龄2035周岁，大专及以上学历，普通话标准，沟通表达能力强；
- 熟练使用办公软件及客服系统,具备一定的打字速度；
- 有客服工作经验者优先,具备良好的情绪管理能力。
站点管理员
岗位职责：- 全面负责快递站点的日常运营管理,包括人员调配、任务分配、绩效考核等；
- 协调站点与公司总部的沟通,确保信息传递及时准确；
- 监督站点服务质量,处理客户投诉及突发事件；
- 管理站点物资、设备及财务，控制运营成本。
任职要求： - 年龄2545周岁，大专及以上学历，有1年以上团队管理经验；
- 熟悉物流快递行业运作流程,具备较强的组织协调和 problemsolving 能力；
- 能承受一定的工作压力,有相关行业管理经验者优先。
福利待遇
薪酬体系
- 提供具有竞争力的薪资待遇：快递员实行“底薪+提成”模式，多劳多得；分拣员、客服专员岗位提供固定薪资+绩效奖金；站点管理员享受薪资+管理奖金。
- 每月15日准时发放工资,不拖欠、不克扣。
社会保障
入职即缴纳五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金），为员工提供全面的保障。
假期与补贴
- 享受国家法定节假日、带薪年假、婚假、产假等假期；
- 提供话补、交通补贴、高温补贴、节日福利及年终奖。
培训与发展
- 定期组织岗前培训、技能提升培训及管理培训，帮助员工快速成长；
- 公司内部提供晋升机会,优秀员工可晋升为组长、主管等管理岗位。
工作环境
- 营造积极向上的团队氛围,注重员工关怀；
- 站点配备必要的休息设施,提供员工餐或餐补。
应聘方式
报名方式
- 线上报名：登录石家庄宅急送官方网站或官方微信公众号，下载招聘报名表，填写后发送至邮箱：hr@sjzjs.com，邮件主题注明“应聘岗位+姓名”；
- 线下报名：携带本人身份证、学历证书、相关技能证书原件及复印件，前往石家庄宅急送总部（地址：石家庄市XX区XX路XX号）或就近站点报名。
面试流程
- 初试：简历筛选通过后，由HR部门进行电话初试；
- 复试：通过初试者需到公司参加现场面试，具体时间另行通知；
- 体检：面试通过者需到指定医院进行入职体检，体检合格后方可录用。
联系方式
- 咨询电话：0311XXXXXXXX（工作时间：周一至周五 9:0018:00）；
- 公司网址：www.sjzjs.com；
- 微信公众号：石家庄宅急送。
温馨提示
- 应聘者需确保所提供的信息真实有效,如有虚假，取消录用资格；
- 公司不收取任何报名费、培训费，请警惕各类诈骗行为；
- 面试请携带个人简历及相关证件,提前10分钟到达指定地点。
相关问答FAQs
Q1：快递员岗位是否需要自备交通工具？公司是否提供补贴？
A1：快递员岗位需自备电动三轮车或摩托车（具体根据区域要求而定），公司入职后会根据实际情况提供车辆补贴或统一配置车辆，同时提供燃油/充电补贴，具体标准以面试沟通为准。
Q2：非石家庄本地人是否可以应聘？公司是否提供住宿？
A2：欢迎非石家庄本地人应聘，公司对户籍无限制，目前暂不提供统一住宿，但部分站点可协助联系附近合租房源，并享受员工租房优惠，具体可咨询招聘负责人。
