见证上海就业服务发展历程
上海市劳动服务公司（以下简称“上海劳服”）成立于1981年，是上海市人力资源和社会保障局直属的综合性就业服务机构，肩负着服务就业、保障民生、促进人力资源优化配置的重要使命，作为改革开放初期全国首批成立的劳动服务企业之一，上海劳服的诞生与上海经济社会发展紧密相连，上世纪80年代，随着经济体制改革深化，大量新成长劳动力和富余劳动力需要就业安置，上海劳服应运而生，承担起组织生产自救、开展职业介绍、管理劳动就业服务等职能。
经过四十余年的发展，上海劳服从最初的就业安置“主力军”，逐步转型为集公共就业服务、人力资源开发、职业技能培训、劳动关系协调于一体的综合性服务平台，2000年后，随着上海“四个中心”建设的推进，上海劳服进一步拓展服务领域，聚焦重点群体就业、创业带动就业、人力资源市场化配置等方向，成为连接政府、企业与劳动者的关键纽带，上海劳服已构建起覆盖全市、辐射长三角的就业服务网络，累计服务求职者超千万人次，为上海就业局势稳定和经济社会发展作出了重要贡献。
核心业务：全方位覆盖人力资源全链条服务
上海劳服以“服务民生、赋能发展”为宗旨，形成了多元化的业务体系，主要涵盖以下领域：
公共就业服务：搭建高效对接平台
作为上海公共就业服务体系的重要组成部分，上海劳服打造了“线上+线下”一体化的就业服务平台，线下设有全市多个就业服务网点，定期举办综合性招聘会、行业专场招聘会及校园招聘会，年均提供岗位超50万个，涵盖制造业、服务业、新兴产业等多个领域，线上平台“上海劳服网”及官方APP实现了岗位信息实时更新、简历投递、面试预约等功能，2025年线上服务量突破300万人次，针对高校毕业生、失业人员、农民工等重点群体，上海劳服开展“百日千万招聘专项行动”“春风行动”等专项服务，提供个性化职业指导、政策咨询和岗位推荐，助力重点群体实现稳定就业。
职业技能培训：提升劳动者就业竞争力
围绕上海产业发展方向，上海劳服构建了覆盖多行业、多层次的职业技能培训体系，依托下属培训基地和合作机构，开设了人工智能、云计算、养老护理、中式烹调等市场急需的培训项目，年均培训超10万人次，针对不同群体需求，推出“订单式培训”“岗前技能培训”“创业培训”等特色项目，创业培训+后续跟踪服务”模式帮助近5万名创业者成功创办企业，上海劳服还承担了职业技能等级认定工作，累计发放国家职业资格证书20余万份，为劳动者职业发展提供权威认证。
人力资源开发与配置：服务企业用工需求
上海劳服为企业提供全方位人力资源解决方案，包括人才招聘、劳务派遣、人事代理、薪酬设计等，劳务派遣服务覆盖金融、物流、零售等多个行业，为企事业单位灵活用工提供支持，年均派遣员工超8万人次，针对中小企业，推出“人力资源共享服务包”，帮助其降低用工成本、提升管理效率，上海劳服还积极参与长三角人力资源一体化建设，牵头组织跨区域人才招聘会，促进区域间劳动力合理流动，服务上海“五个中心”建设对人才的需求。
劳动关系协调与政策服务：构建和谐用工环境
作为劳动关系协调的重要力量，上海劳服开展劳动保障法律法规宣传、劳动争议调解和咨询服务，年均处理劳动争议案件超2万起，调解成功率达85%以上，承担着就业政策宣传落实、失业保险经办、就业创业补贴发放等职能，确保惠企利民政策精准落地，在疫情期间，上海劳服快速推出“稳岗返还”“一次性创业补贴”等政策申报服务，帮助数万家企业渡过难关，稳定就业岗位。
社会责任：践行民生保障使命
上海劳服始终将社会责任放在首位，聚焦就业帮扶、公益服务等领域，彰显国企担当，在就业帮扶方面，针对残疾人、低保家庭人员等困难群体，实施“一对一”就业援助，通过公益性岗位安置、技能培训补贴等方式，帮助其实现就业；在公益服务方面，连续多年开展“就业援助月”“春风行动”等公益活动，深入社区、乡村提供免费就业服务；在应急响应方面，积极参与重大事件就业保障工作，如在新冠疫情期间，紧急搭建线上招聘平台，协调企业提供“云面试”服务，保障企业用工和劳动者求职“不断线”。
未来展望：拥抱数字化转型，服务高质量发展
面对新时代就业工作的新要求，上海劳服正加快推进数字化转型，通过大数据、人工智能等技术提升服务精准度和效率，上海劳服将重点打造“智慧就业”平台，实现岗位智能匹配、就业趋势预测、培训需求分析等功能；深化与长三角地区的合作，推动人力资源服务一体化发展；将聚焦上海“五个中心”建设对高素质人才的需求，加强新兴职业技能培训，为上海经济社会高质量发展提供坚实的人力资源支撑。
相关问答FAQs
Q1：上海市劳动服务公司主要服务哪些人群？
A1：上海市劳动服务公司服务对象广泛，主要包括：①高校毕业生、失业人员、农民工等重点就业群体；②有招聘需求的各类企事业单位（尤其是中小企业）；③需要职业技能提升的劳动者；④残疾人、低保家庭人员等就业困难群体；⑤有创业意愿和需求的创业者，通过多元化服务，覆盖从求职招聘到职业发展、从企业用工到政策保障的全链条需求。
Q2：如何通过上海市劳动服务公司寻找合适的工作或招聘员工？
A2：求职者可通过以下方式获取服务：①访问“上海劳服网”（www.shlsfw.com）或下载官方APP，注册后在线浏览岗位、投递简历；②前往全市各就业服务网点，参加现场招聘会或咨询职业指导；③拨打服务热线12333获取岗位信息和政策咨询，企业招聘可通过以下途径：①登录“上海劳服网”发布招聘信息，筛选简历；②申请举办线下专场招聘会；③委托劳务派遣或人事代理服务，解决用工需求，上海劳服提供全程免费的基础就业服务,部分定制化服务需根据具体项目确定。
