组织架构模糊，权责划分不清在企业中,组织架构是管理体系的骨架，但若架构模糊、权责不清，便会导致整个运营系统陷入混乱，具体表现为：部门职能重叠与空白并存，例如市场部与销售部在客户资源管理上权限交叉，导致客户需求响应时出现“多头对接”或“无人负...