发现员工有离职意向时，HR的沟通方式直接影响员工去留、团队稳定及公司口碑，有效的沟通不是“挽留”的博弈，而是通过倾听理解、价值传递、问题解决，让员工感受到尊重与关怀，同时为公司决策提供真实依据，以下从沟通原则、具体步骤、关键话术及后续跟进四...
