连锁零售行业KPI指标的设立需要结合企业战略目标、业务发展阶段及门店类型等多维度因素,既要关注整体业绩达成,也要兼顾运营效率与顾客体验,形成覆盖“财务、顾客、内部流程、学习与成长”四个维度的指标体系,以下从核心维度、指标设计逻辑及实施要点展...