全面质量管理（TotalQualityManagement，简称TQM）是一种以顾客为中心的管理理念，旨在通过持续改进和全员参与，实现组织绩效的全面提升，以下是关于如何做全面质量管理的详细解答，全面质量管理的基本原则顾客导向：以满足顾客...