要做好零售管理员工,需要从多个维度入手,既要关注“管人”的软性技巧,也要重视“理事”的硬性能力,同时结合零售行业的特性,在细节中落实管理目标,以下从人员管理、运营执行、顾客服务、自我提升四个方面展开具体阐述,人员管理:打造高凝聚力团队零售团...