在企业管理实践中,KPI（关键绩效指标）通常被视为衡量目标达成度的核心工具，但传统KPI体系多依赖可量化的数据指标，如销售额、产量、客户增长率等，许多关键工作成果难以通过数字直接衡量，如团队协作质量、员工创新能力、客户满意度中的情感体验、企...
