年度客户流失率是衡量企业在特定时期内客户流失情况的关键指标，它反映了客户保留能力和服务质量，直接影响企业的长期盈利能力，计算年度客户流失率需要明确时间范围、客户定义和流失标准,通常通过以下步骤和公式实现，明确核心概念时间范围：年度客户流失率...
