处理脾气大的员工是管理工作中一项具有挑战性但至关重要的任务,这类员工往往能力突出但情绪管理能力较弱,他们的爆发可能破坏团队氛围、影响工作效率,甚至导致人才流失,管理者需要以系统性、专业性的方法进行干预,既要解决问题,又要保护员工自尊心和团队...