管理者在组织运营中不可避免地会遇到各种冲突，这些冲突可能源于目标差异、资源争夺、沟通不畅或价值观冲突等，若处理得当，冲突可以成为推动组织变革和创新的催化剂；若处理不当，则可能导致团队凝聚力下降、效率降低甚至人才流失，掌握科学的冲突管理方法是...
