职工态度不好是企业管理中常见的问题,若处理不当可能影响团队氛围、工作效率甚至整体业绩,处理此类问题需遵循“先观察、再沟通、后规范”的原则,结合具体原因采取针对性措施,既要解决问题,也要保护员工积极性,问题诊断:找准态度问题的根源在处理前,需...