在PBC(PersonalBusinessCommitment,个人业务承诺)面谈中,指出他人的不足是一项需要高度技巧和同理心的沟通任务,若处理不当,可能打击员工积极性,甚至引发抵触情绪;若过于委婉,又可能无法让员工意识到问题本质,影响...