面对工作消极的员工,管理者需要采取系统化、人性化的approach,既要解决问题,又要避免激化矛盾,应深入分析消极情绪的根源,可能是工作压力、职业倦怠、个人问题或对管理方式的不满,通过一对一沟通,倾听员工的真实想法,建立信任关系,是解决问...