制定有效的KPI(关键绩效指标)是企业实现战略目标、提升组织效能的核心工具,但并非所有KPI都能真正驱动业务增长,无效的KPI可能导致团队行为扭曲、资源浪费,甚至与战略方向背道而驰,要制定真正有效的KPI,需遵循系统化的流程,从战略拆解到落...