人事是服务公司内部的员工，客服是服务公司外部的客户，但两者本质都是“做人的工作”，且客服转人事、人事懂客服，在职场中都属于常见且可行的路径，我做过三年客服,后来转岗到人事，现在负责招聘和员工关系，想用自己踩过的坑和见过的事，把这两个岗位的真...