在团队管理中,遇到喜欢抱怨的员工是常见挑战,若处理不当可能影响团队氛围和工作效率,管理这类员工需要系统的方法,既要关注其情绪诉求,又要引导其聚焦解决方案,同时维护团队整体利益,以下从多个维度展开具体策略,深度倾听:先接纳情绪,再探寻根源抱怨...