在与业务和学生沟通时,需要针对不同对象的特性采取差异化的策略,既要确保信息传递的准确性,又要兼顾情感共鸣与需求满足,业务沟通的核心在于“目标导向”与“价值共识”,而学生沟通则更侧重“共情引导”与“成长支持”,两者需在清晰表达的基础上,建立双...