面谈业绩很差的员工是管理者工作中最具挑战性的任务之一,处理得当既能帮助员工改进,又能维护团队氛围;处理不当则可能打击员工信心,甚至导致人才流失,要成功完成这样的面谈,需要管理者做好充分准备、掌握沟通技巧,并聚焦于解决问题而非追究责任,面谈前...