考察人的服务意识需要从多个维度进行综合评估,既要关注其内在的认知和态度，也要观察其外在的行为表现和实际解决问题的能力，服务意识的核心在于是否以他人需求为中心，主动提供超出预期的帮助，因此在考察过程中需要设计多场景、多层次的观察与测评方法，在...
