在管理实践中,了解员工的工作状态是确保团队高效运转、及时发现并解决问题的重要环节,科学、合理的询问不仅能掌握员工的真实情况,还能传递组织的关怀,激发员工的工作热情,询问不当则可能引发员工抵触情绪,甚至影响团队氛围,管理者需要掌握询问的技巧、...