S（情境）：当时公司某型号产品在客户端的焊接不良率突然升高，客诉压力很大T（任务）：我负责在一周内牵头找出根因并给出临时和长期对策A（行动）：先做了5M1E排查，锁定回流焊温度曲线波动；进一步核查发现设备热电偶老化，连夜配合设备部更换探头，...