建立情绪觉察与理性分析框架情绪管理的核心是“先看见,再改变”,领导者需通过认知训练打破“情绪即事实”的误区,建立“情绪-事件-反应”的理性分析链条,要培养“元认知”能力,即对自身情绪的即时觉察,当感到愤怒时,立即暂停行动,问自己:“此刻的情...