新员工在与业主沟通时，往往会因对业务流程不熟悉、对业主需求把握不准或缺乏沟通技巧而产生紧张情绪，甚至引发误解，有效的沟通不仅能提升业主满意度，还能为后续工作奠定良好基础，新员工需从心态准备、沟通技巧、场景应对及后续跟进等方面系统学习,逐步掌...
