在职场中,人事部门常常需要面对各类请求,包括但不限于员工调岗、加薪、假期延长、政策例外申请等,这些请求若处理不当,可能引发员工不满甚至人才流失,因此委婉拒绝成为人事工作者必备的沟通技巧,委婉拒绝的核心在于“真诚表达+同理心+建设性方案”,既...