部门间冲突是组织运作中常见的现象,若处理不当,会严重影响团队协作效率、目标达成及组织氛围,有效应对部门间冲突需要系统性的思维和策略,既要快速解决当前问题,更要建立长效机制预防未来冲突,以下从冲突根源识别、沟通协调、第三方介入、制度保障及文化...