考核售后人员是企业提升客户满意度、优化服务质量、增强客户忠诚度的重要管理手段，科学的考核体系不仅能客观评价售后人员的工作表现，还能引导其行为方向，激发团队活力，以下从考核目标、核心维度、指标设计、实施流程及结果应用等方面详细阐述如何考核售后...
