面对难管的员工,管理者需要采取系统化、人性化的策略,既要维护团队规则,又要激发员工潜能,应深入分析员工行为背后的原因,区分是能力问题、态度问题还是沟通障碍,有些员工可能因目标不明确而表现消极,或因缺乏认可而产生抵触情绪,管理者可通过一对一沟...