在企业管理中,组织职工考试是提升技能、检验培训效果的重要手段,但现实中常遇到职工不愿配合的情况,面对这一问题,管理者需避免简单粗暴的强制要求,而应通过深入沟通、了解原因、优化方案等方式,引导职工从被动抵触转向主动参与,以下从沟通策略、原因分...