TWI（TrainingWithinIndustry），即一线主管技能培训，是一套源于二战时期美国、后由日本企业发扬光大的、极具实践性的基层管理人员培训体系，它并非高深的理论，而是一套标准化的“如何做”的技能工具，其核心目的在于系统性地...