在任何一个团队中，领导者都可能遇到一类挑战性极强的员工：他们坚持己见、抗拒改变、习惯于用自己熟悉的方式工作，我们通常称之为“固执”的员工，面对这样的员工，许多管理者会感到frustration，甚至将其视为团队的“问题”，领导力并非简单地...