配送主要基于分拣和配货的原理，通过集货、储存、运输等环节，将货物按时送达指定地点。
配送是物流活动中的一种非单一的业务形式，它与商流、物流、资金流紧密结合，并且主要包括了商流活动、物流活动和资金流活动，从物流来讲，配送几乎包括了所有的物流功能要素，是物流的一个缩影或在某小范围中物流全部活动的体现，一般的配送集装卸、包装、保管、运输于一身，通过这一系列活动完成将货物送达的目的。
配送的基本原理
1、资源配置：配送是以现代送货形式实现资源的最终配置的经济活动，它强调的是接近顾客的配置，即在接近用户的那一段流通领域进行资源配置。
2、送货服务：配送不仅仅是简单的送货，而是包括“拣选”、“分货”、“包装”、“分割”、“组配”、“配货”等一系列工作，这些工作使送货达到一定的规模，以利用规模优势取得较低的送货成本。
3、中转形式：配送是从物流结点至用户的一种特殊送货形式，从事送货的是专职流通企业，而不是生产企业；配送是“中转”型送货，而一般送货尤其从工厂至用户的送货往往是直达型。
4、配与送的有机结合：配送利用有效的分拣、配货等理货工作，使送货达到一定的规模，以利用规模优势取得较低的送货成本。
5、用户要求为出发点：配送是从用户利益出发、按用户要求进行的一种活动，在观念上必须明确“用户第一”、“质量第一”，配送企业的地位是服务地位而不是主导地位。
6、现代化技术和装备：配送的全过程有现代化技术和装备的保证，这样使配送的整个过程中效率、数量、安全等方面有了保证。
配送的主要作业
配送的主要作业包括订单处理、集货、储存、拣选、分货、配货、装车和运输等。
订单处理：接收客户的订货要求，并进行订单审核和确认。
集货：将分散的或小批量的物品集中起来，以便进行运输、配送的作业。
储存：对物品进行保管和库存管理，确保物品的安全和完整。
拣选：根据客户的订货要求，从库存中挑选出所需的物品。
分货：将挑选出的物品按照不同的客户或目的地进行分类。
配货：使用各种拣选设备和传输装置，将存放的物品按客户要求分拣出来，配备齐全，送入指定发货地点。
装车：将配好的物品装入运输车辆，准备进行运输。
运输：根据目的地和线路进行运输，确保物品按时送达。
送达服务：圆满地实现运到之货的移交，并有效地、方便地处理相关手续并完成结算。
配送的特点
多品种、小批量：配送的商品种类多样，但每次配送的数量较小。
短距离、高频率：配送的距离较短，且配送的频率较高。
综合性：配送是商流与物流紧密结合的产物，包含了商流活动和物流活动。
现代化技术支撑：配送的全过程有现代化技术和装备的保证，提高了配送的效率和安全性。
相关问答FAQs
问：什么是配送？
答：配送是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
问：配送与物流有什么区别？
答：配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，它包含了商流活动和物流活动，也包含了物流中若干功能要素的一种形式，而物流则是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，包括运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能的有机结合，配送是物流的一个子集，更侧重于按用户要求进行的物品配备和送达活动。
