吉林市天三奇客服招聘值得去,但更适合本地求稳、能接受重复沟通工作的人;这份岗位的底薪在吉林市属于中游水平,真正拉开收入差距的是绩效和转化提成。如果你正在搜“吉林市天三奇客服招聘怎么样”,这篇文章会把工作内容、面试环节、工资构成一次讲透,不绕弯子。
吉林市天三奇客服招聘怎么样?先弄清这家公司是做什么的
天三奇药业在吉林市开了有些年头了,主打的产品围绕长白山资源做文章,参类产品、保健食品是基本盘,客服岗位服务的客户群体以中老年为主,很多是回头客,买了产品之后习惯打电话问用法、问活动、问物流,和那种纯互联网公司的在线客服不一样,这里的客服更偏向“电话沟通+老客维护”,工作节奏不急,但要耐得住性子。
客服岗到底干什么活?别被招聘简章带偏了
招聘简章上写的“解答客户疑问、处理售后、记录反馈”全是概括性的词,真实场景是下面这些:
- 接听客户来电,处理关于产品服用方法的疑问,一天吃几次”“饭前还是饭后”
- 处理售后问题,比如产品运输途中破损、客户觉得效果不明显要说法
- 对老客户做回访,逢年过节打问候电话,顺便提一句最近有没有活动
- 在内部系统里记录客户信息,跟进意向客户的购买需求
日常接触的客户平均年龄在50岁以上,你需要有把同一句话重复三遍还不烦躁的耐心。这个行业共识是,保健品客服的沟通难度比普通电商客服高,因为客户对产品效果的预期管理很敏感。
上班环境和工作时间
办公地点在天三奇药业吉林市的办公区,不是那种格子间密不透风的感觉,工位之间有隔断,打电话有耳机,上班时间比较固定,基本是早八点半到晚五点半,中午有午休,极少安排夜班,这一点在吉林市的客服类工作里算舒服的。绝大多数情况下你不需要加班,除非赶上双十一或者年货节这类大促节点。
天三奇客服面试都问什么?把这三个问题答好就够了
面试流程先过一遍
天三奇的客服面试通常只有两轮,第一轮是人事面,主要看你的表达和稳定性;第二轮是客服主管面,会给你一个具体场景让你当场模拟,面试整体不难,但主考官对“情绪是否稳定”这件事看得挺重。
第二轮里,主考官会递给你一张纸,上面写着几类问题,根据过来人的经验, 
关于薪资待遇,面试时一定问明白这三点
吉林市天三奇客服的基本工资在本地不算高也不算低,但你要知道钱是怎么构成的:
- 底薪部分,和吉林市同类药企客服岗位持平,浮动不大
- 绩效部分,主要和电话接听量、客户满意度、老客户回访完成率挂钩
- 节假日福利,天三奇给员工发自家产品当福利是常有的事,家里长辈用得上倒是省了一笔
招聘信息上写的“平均到手工资”只参考前三分之一的人,新人入职前三个月到手数字要打一个折扣。这和行业里大多数企业客服岗位是一样的,先别期望进来就拿高薪。
录用后先在“培训期”熬三周
入职后有一到三周的培训期,培训内容包括产品知识、客服话术、系统操作,产品部分需要你记住每种参类产品的适用人群和禁忌,这部分要认真背,因为培训期结束有考核,没过会延长培训期,好在培训期也给工资,按吉林市最低工资标准发放。
天三奇药业客服工资待遇,和其他企业比处在什么档位
很多人在搜“天三奇客服工资”的时候,其实是想找个参考坐标,从公开招聘信息来看,天三奇客服岗的薪资结构是底薪+绩效奖金+工龄工资三个板块。
| 对比维度 | 天三奇客服岗 | 吉林市普通电商客服 | 吉林市地产/电话销售客服 |
|---|---|---|---|
| 底薪水平 | 中等,略高于最低工资标准 | 相近,视公司规模而定 | 较低,提成占比高 |
| 提成/绩效占比 | 较小,属于稳定性驱动 | 中等,看转化率 | 很大,直接决定收入上限 |
| 工作压力 | 偏服务属性,压力可控 | 多线程回复,节奏较快 | 业绩指标压力很大 |
| 客户年龄层 | 中老年为主,重复问题多 | 各年龄段都有,问题杂 | 以潜在客户为主,拒绝率高 |
这套对比的上文归纳是:想求稳、想兼顾生活作息、不想被业绩指标天天追着的,选天三奇更合适。想靠提成赚大钱的,这岗位不是那个逻辑。
干满一年以后的收入变化
根据劳动部门发布的公开招聘信息和行业惯例,多数情况下工作满12个月会有一个调薪窗口,涨幅不高但可见,工龄工资每满一年增加一小截,加上绩效稳定的话,到手收入比入职时高几百块,天三奇内部晋升通道是这样的:客服专员 → 客服组长 → 客服主管,有些干了五六年的老员工就守着客服岗不动,也挺自在。
哪些人适合投吉林市天三奇客服岗?哪些人趁早绕开
适合人群清单
- 家在吉林本地,不想去外省市打工,对通勤距离有要求的
- 没有客服经验,想拿一份稳定的工作先落脚的
- 说话声音清楚,平时不排斥和人打电话聊天唠家常的
- 打算在这家公司长期待下去的,天三奇的员工稳定性在本地算是比较高的
不适合人群清单
- 想要高薪、想靠提成改变收入的,这个岗位最多是城市中等水平
- 讨厌重复性工作,一天接三十通电话内容全是“多喝热水”型的,你会很闷
- 对保健品行业有偏见,或者自己完全不认可这类产品功效的,干起来会很拧巴
业内专家指出,保健品类目客服的岗位性质决定了它更看重“稳定输出”而不是“超额发挥”,企业需要的是不轻易离职的长期人员。这和吉林市本地就业市场的性格比较搭,所以天三奇的客服岗离职率一直不太高。
简历怎么写能提高面试通过率?给三个真实可用的技巧
简历别写空话,直接写你能做什么事,有耐心”“沟通能力强”这种词就别写了,换成下面这种具体的描述:
- 在上一份工作中,每周要接待上百位客户,能保持语气平稳
- 自己家里有长辈,平时能耐心教老人用手机、买东西,知道怎么和老年人讲话
- 会用电脑打字,对Excel基础操作不陌生,公司内部系统学起来也很快

面试回答“你为什么来天三奇”时,别扯企业文化这些虚的,直接说“看中的是稳定,想踏实在吉林干一份工作”就够了。天三奇不用太华丽的求职理由,真实大于套路。
新人入职后的常见情况,提前认清这三件事
第一件,前一周觉得自己像个复读机,客服话术手册厚厚一本,但你真正每天重复说的就那几句:“您这个情况建议早晚各一次”“这边帮您查一下物流”“您别急,我给售后反馈一下”,这很正常,熬过最初两周,你对这句话的理解会变成肌肉记忆。
第二件,和销售岗之间的配合需要自己摸索,天三奇的产品线有几条,客服不直接背销售指标,但需要配合销售团队做回访登记,有些销售会催你多引导客户复购,这时候你要学会礼貌拒绝不合理的要求,别让不属于你的活全压到自己头上。
第三件,系统操作比想象中麻烦一点,内部订单查询系统界面比较老,查询一个客户的购买记录需要好几个步骤,不像现在的电商后台那么顺手,老员工大多数自己归纳了一套“快捷键”,你入职后嘴甜一点,跟旁边工位的前辈请教,一两天就能学会。
Q&A:吉林市天三奇客服招聘还有哪些细节问题
天三奇客服有年龄限制吗?
公开招聘信息上的年龄范围在22到40岁之间,实际操作中,已婚已育的本地女性在面试中优势很明显,企业看重的是你干得久,年轻人如果表现出“骑驴找马”的倾向,面试官容易打低分,年龄本身不是硬门槛,面试时表现出来踏实感比年龄数字重要得多。
入职以后没干满培训期就离职,给不给工资?
按《劳动合同法》的规定,只要实际提供了劳动,哪怕只干了一天,企业也应当支付报酬,天三奇在吉林市的用工历来比较正规,培训期工资会随第一个月工资一起发放,不拖不欠,如果你中途走了,记得把离职手续走完,工资不会少你一分。
吉林市天三奇客服招聘的机会,适合眼下需要一份安稳工作的人,工资朴朴实实,工作内容就是接电话、做回访、记记录,如果你能在重复的工作里找到自己的节奏,这份工作可以给你一份确定的安稳感。












