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廊坊中房物业怎么样,廊坊中房物业口碑好不好值得选择吗

廊坊中房物业在本地属于经营多年的老牌物业公司,整体服务水平中规中矩,基础服务到位,但在社区文化营造和公共设施维护上存在一定短板,管理成熟度优于多数小物业,明显弱于头部全国性品牌。住在中房物业的小区,日常需求基本有回应,但要是期待五星级管家体验,估计会有点落差。

廊坊中房物业怎么样,业主真实口碑怎么说

评价一家物业公司,光看官方宣传没有用,得把镜头拉到小区门口、楼道里和路灯底下,从真实生活场景里去感受。

基础服务还算扎实,门岗和保洁基本挑不出大毛病

在中房物业管理的几个成熟小区里,保安不再是头发花白的老大爷,多数是穿着统一工装的中年人,看到生面孔会起身问一句“找几楼的”,外卖和快递一律放在门岗旁边的架子上,不随便放行外来人员,这份警惕心,对付惯偷够了,对待客也还算礼貌。

保洁阿姨通常早上七点多就开始扫楼道,拖把拧得半干,不会留一地的水印子,电梯轿厢内壁每天擦一次,按键面板上的指纹残留比不少小区干净,垃圾清运比较及时,夏天垃圾桶边上没怎么见过堆积成山的厨余垃圾。

绿化养护水平波动,跟项目经理的个人风格有关

行业共识认为,小区绿化好不好,八成靠项目经理管不管,中房物业旗下的小区,草坪修剪周期在春夏两季大约半月一次,杂草清理还算及时,但到了秋天落叶季节,有些小区的人手明显跟不太上,落叶堆在路牙边上,要等保洁排班空下来才收,冬天雪后清雪速度算快的,主干道和单元门口一般在早高峰前就开出路来了。

维修响应速度中等偏上,但夜间值班是真短板

业主白天报修水管漏水、电路跳闸,维修师傅一般两小时内能上门,顺手还帮你把松动的瓷砖补一补,公共区域感应灯坏了的报修流程也简单,打前台电话或跟楼管说一声就行。

可到了晚上的应急维修,就看你摊上什么样的值班师傅了,有的师傅责任心强,半夜十一二点也能带工具箱赶来排查;有的师傅电话里先问你“急不急”,不急就明早再说,家里独居的老人碰上这种值班,体验确实一般。

廊坊中房物业怎么样,看看收费和服务匹配度

物业费标准在廊坊本地属于中间档位,高层住宅带电梯的,收费普遍在每平米1.2元到1.8元之间,多层不带电梯的会便宜一些,横向对比,比那种只管收钱什么也不干的无资质物业贵出三成,比中海、金地这类全国头部物业便宜一大截。

业主群里对收费的意见主要集中在“装修押金退得慢”这一个点,正常流程押金在装修验收后一个月内退回,但个别小区会拖到两三个月,除此之外,公摊电费和水费的明细账目,在中房物业的公众号上按月公示,业主能查到总量和分摊方式,不玩暗箱操作那套。

廊坊中房物业招聘信息与在岗岗位,工资待遇大概多少

公司规模不小,廊坊市区和开发区加起来有二十来个小区项目,所以常年有招聘需求,流动率比较高的岗位也集中在基层。

招聘岗位类型

目前挂出来的岗位排序,按需求量大小大致是这么个顺序:

  • 秩序维护员(保安):白班夜班两班倒,12小时工作制,月休四天,要求年龄不超过55岁,身体健康,有消防设施操作员证的优先。
  • 保洁员:每天八小时,干活利索就行,男女不限,年龄可以放宽到60岁,倾向于招住得离小区近的人,方便临时加班扫雪。
  • 工程维修工:需要懂水电,有电工证,负责小区公共设施保养和入户维修,有酒店或商业物业经验者优先录取。
  • 客服管家:负责片区内的物业费催缴、业主报修回访、装修手续办理,要求大专以上学历,性格不能太急,入职后有人带岗。
  • 绿化工:季节性招聘为主,负责打草、修剪、打药,按天结算工资的情况比较多。

廊坊中房物业招聘信息和薪资福利,入职门槛高不高

进入这家公司的门槛不算高,保安和保洁几乎不怎么卡学历,只要人踏实能干,基本都能留得下来,所有基层岗位入职都交社保,有免费工装,逢年过节发米面油,夏天发防暑降温用品。

工资水平在廊坊物业圈里属于中游,保安到手工资大概在3000到3800元,保洁2500到3000元,维修工有电工证的话能到4000元靠上,客服管家底薪加绩效差不多3500到4500元,加班费按法定标准算,这一点在本地物业公司里做得比较规矩。

想找真实最新招聘信息,可以关注微信公众号“廊坊中房物业”,公司不定期更新各项目招聘启事,也可以在智联招聘或前程无忧搜索“中房物业廊坊”,主动投简历。

中房物业值得换吗,对比本地其他物业公司

计划换物业的业委会,大概率会拿中房物业和另外几家本地同行做比较,单就保安巡逻、保洁频次、电梯维保记录这几项硬指标来说,中房物业比新兴的小物业公司正规不少,确实有预防性的维护台账和月度考核表,但和万科、碧桂园服务这些全国品牌一比,差距主要体现在服务的颗粒度上。

换物业比较麻烦,先要成立业委会,再由专有部分面积占比三分之二以上的业主参与表决,过半同意才能换掉,如果是冲着“中房物业不好”的理由去换,光投票拉票这一步就够业委会跑断腿,只要基础服务没有大倒退、没有把公共收益揣进自己腰包,多数小区业委会还是倾向于续聘。

中房物业被业主投诉最多的几个槽点

实话实说,每家物业公司都有让业主上头的时候,中房物业的槽点主要集中在下面几个日常时刻:

停车位管理全看小区底子

老小区规划的停车位不够,中房物业也变不出新的车位,业主晚归绕着园区转了仨圈找不到位子,只能停在消防通道边上,第二天早上发现挡风玻璃上贴了违停提示单,心里肯定窝火,这类小区物业能做的只是协调邻近项目资源共享车位,解决不了根本问题,新交付的小区配套地上地下停车位充足,产权车位和机械车位管理相对顺畅。

公共收益公示内容不够细致

电梯广告费、丰巢快递柜入场费、底商外围场地摊位费,这些公共收益的公示,通常就是一张A4纸贴在公告栏里,只写总金额,没有附上合同明细,业主想知道“哪笔钱是来自哪块广告牌的”,翻遍公众号也查不到,公共收益的去向和管理更透明一点,业主对物业的信任度能明显提升一大截。

社区活动的活跃度明显一般

大型节日比如中秋和春节,多数小区会组织包粽子、跳蚤市场、儿童涂鸦类的活动,一年保底三四场,可平时的工作日里,社区活动基本为零,小区里的叔叔阿姨们只能自己在广场舞音响旁边找乐子,中青年业主在下班后基本处于“离区不管”的状态,公共活动室常年锁着,有效期形同虚设。

关于廊坊中房物业要了解的常见问题都有答案

中房物业的客服管家服务态度好吗?

前台接待的态度属于中规中矩的类型,不热情也不冷淡,处理问题的效率比态度更值得关注,业主报修的事项只要在系统里录入了,内部会派单到具体责任人并有回访记录,客服管家大多是在廊坊本地过日子的人,自己家也在这种小区住着,所以沟通起来不会满口官僚腔,日常缴费、报修、挪车这类需求基本能得到有效反馈。

在中房物业做保安有没有年龄限制?

主要面向55周岁以下的男性,身体健康且能接受12小时倒班制的都可以应聘,个别项目会放宽到58岁,前提是形象和体力面试过关,入职后会安排消防安全培训,防火防汛应急演练也要求全员参加,退伍军人优先,在晋升班组长的时候是个明显加分项,薪资构成包括基本工资加全勤奖,法定节假日值班按国家规定发三倍工资,公司从来不拖欠,这一点在基层员工中的口碑不错。

廊坊中房物业的口碑在本地到底处于什么水平

如果拿百分制打分,在廊坊当地物业公司中,这家大概能拿到七十分多一点,基础生活保障这块是及格的:有水有电有安保,垃圾有人清,电梯故障不会拖过夜,可你要是拿高端住宅的服务标准去要求它,物业人员不主动跟业主打招呼、楼道墙面灰扑扑、电梯里偶尔飘来一股清洁剂兑水的味道,都算得上减分项。

在本地住了十多年的老业主私下里常说,中房物业胜在“靠谱”,跟它朝夕相处过日子,不用提心吊胆怕它卷款跑路,新房项目的营销中心宣传册上也会专门把“中房物业”四个字印在显眼的位置,因为这个牌子的口碑在廊坊购房者群体里确实有一定影响力,廊坊中房物业与地产公司同属一个母公司,项目交付初期的磨合成本明显低于外包物业,业主的入住体验会顺畅不少。

说到底,物业工作是个每天跟鸡毛蒜皮打交道的事,中房物业能扎扎实实把水电气暖这些底线守住,已经赢过不少半路出家的小物业公司了,至于那些更高层次的精神需求,就看这家老牌企业愿不愿意多花力气补课了,对多数廊坊的家庭来说,选择中房物业,就是选择一个不惊艳但不会掉链子的靠谱管家。

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