黎氏阁家具营业员这份工作，核心上文归纳是：它不只是一份站柜台卖货的差事，而是一个能系统学会“怎么跟人打交道、怎么把大件商品卖出去”的实打实的技能岗，待遇在太原家居零售圈里属于中等偏上，值得一试。

很多想找销售类工作的人,一听到“家具营业员”几个字，脑子里浮现的画面可能就是站在富丽堂皇的展厅里，等顾客上门，然后背背书、报报价，如果你真这么想，那就把这份工作看小了，我在黎氏阁卖场里泡了几年，见过太多人从“开口都脸红”的新人，变成月月拿提成的老手，今天这篇文章，我就掰开揉碎跟你聊聊，在黎氏阁卖家具，每天到底在干什么，能拿多少钱，以及什么人适合来干这行。

黎氏阁家具营业员招聘条件是什么？不看你学历，看你这两下子

先说实话,黎氏阁对营业员的学历要求真不高，高中或者中专以上基本就能迈过门槛，有几个隐形条件比学历重要得多，而且这些条件在面试的时候，面试官一眼就能看个大概。

年龄和形象：别太年轻，也别太老成

家具这行跟卖快消品不一样,顾客买的是一套沙发、一张床，用十几年，客单价高，决策周期长。年龄太小反而镇不住场子，二十出头的小年轻，自己都没经历过装修房子，很难跟顾客聊到一块去，行业普遍比较喜欢的年龄段是25岁到40岁之间，这个阶段的人，要么自己刚装修过，要么有生活阅历，跟顾客聊起来有共鸣，形象上不用多漂亮，但得干净利落，站有站相，因为顾客进店第一眼看到的不是家具，是你。

软性技能：会听比会说重要得多

面试的时候,别光顾着背那些“我吃苦耐劳、我热爱销售”的漂亮话，面试官通常重点考察的是你的沟通的“柔韧度”，举个例子，顾客进店就说“这也太贵了”，你怎么接？生手会说“贵有贵的道理”，老手会先问一句“您是看了哪个价位的对比，觉得咱这个贵了？”把对方的真实预算和疑虑挖出来，黎氏阁的面试，一般会现场模拟这种场景，看的就是你的反应速度和能不能抓住对方话里的真实需求。

电脑不用精通,但基本操作要会，现在卖场都上系统了，开单、查库存、录入会员信息，都得在平板上操作，你要是连打字都费劲，这活儿干起来会特别累。

在黎氏阁卖家具工资待遇怎么样？底薪只是零花钱，提成才是大头

这是所有人最关心的,我直接跟你摊开说，黎氏阁的薪资结构比较传统，也最实在：底薪+个人提成+餐补+工龄工资。

底薪部分：保障基本生活，但别指望存钱

底薪在太原这个地方,大概在2000元到3000元之间，具体看你面试时谈的级别，实习期和转正后不一样，通常实习期打八折，这点钱就是让你心里不慌的，交个房租、吃饭够用。转正后公司会统一上五险，这一点在太原的零售卖场里，算是比较正规的。

提成部分：卖一套实木沙发，可能顶一周底薪

黎氏阁主营的是中高端实木家具,单值大，提成的算法一般是阶梯制：完成基础任务量后，超出部分的销售额提成比例上浮，据我了解，普通营业员一个月卖个十万八万的销售额，到手工资在5000元到7000元左右；要是赶上五一、十一这种大促节点，或者你手里有几个装修大客户，月入过万也不是新鲜事。

需要强调的是,这笔收入不是轻松拿到的，它跟你在商场卖衣服不一样，衣服是快消，顾客试了喜欢就买，家具是大件，一个顾客往往要跟好几轮，今天来看一眼，下周带着家人再来，最后定下来，中间可能要磨半个月，提成考验的是“长期跟单”的耐力。

隐性福利：吃饭和人情味

黎氏阁的卖场一般都有员工食堂或者统一订餐,一顿饭大概象征性收几块钱，这能省下不少开销，逢年过节的米面粮油、生日蛋糕券，这些小福利是有的，相比写字楼里的职场勾心斗角，卖场里的气氛相对简单，大家比的是谁卖货多，没那么复杂的人际关系，但你也得有心理准备，节假日别人休息，是你最忙的时候，调休是常态。

黎氏阁家具营业员每天都在忙什么？别以为只是站着等客

如果说你以前的理解是“等客上门”，那我告诉你，现在完全不是这样了。营业员的工作，要从“接待员”变成“家居顾问”。

早会定目标，晚会盘客户

早上九点开门,提前半小时到岗，第一件事是开晨会，店长会报昨天的销售数据，定今天的目标，有时候还会让销冠分享一段昨天接待顾客的实战复盘，傍晚闭店后，不是马上走，还得整理今天的客户跟进记录。每个进店加过微信的顾客，都要在系统里写备注——姓什么，看了什么款，卡在价格上还是颜色上，下次什么时候跟进，这份工作，体力上的消耗是其次，心累的是每天要盘算那么多“活口”。

一个普通顾客的接待流程，是这样的

顾客进店,你要在三秒钟内判断出他是随便逛逛还是目标明确，然后递水，聊家常，先别急着介绍产品。

你会发现,卖家具的学问全在聊天里，比如顾客摸了一下沙发的木扶手，你得马上接话：“这是北美黑胡桃木，您摸这个手感，木纹是活的，不是贴皮的。”顾客坐了一下说“有点硬”，你得接得住：“这是高回弹海绵，坐下去支撑力好，您要是喜欢软点的，这款还有羽绒填充款。”

做表格和摆场，也是基本功

你以为不卖货的时候就能歇着？错。早班人员上午得负责整理自己区域的样品，用专用的护理液擦皮沙发、给实木家具打蜡，每隔一阵子，公司会调整展厅摆场，你得搬家具、挪饰品、调灯光，这对女生来说确实是个体力活，但在黎氏阁有个好处，这里的家具多是实木的，重，但好在有一群男同事搭把手，没人让你一个人扛。

太原黎氏阁家具营业员招聘常见问题，以及这份工作的长期价值

在黎氏阁干营业员,跟去那种街边小店干销售，最大的区别在于平台背书，黎氏阁在山西本土做了二十多年，是个老牌子，积累的客户群体质量比较高，很多是老客户带新客户，在这里干两年，你手里积累的客户资源，就是你未来跳槽或者转行做家居买手的底牌。

没干过家具销售，能上手吗？

能,黎氏阁对新人有一带一的师徒制培训，老店员会带你接待顾客，你就在旁边看着学着，第一个月主要是记住十几款主销品的材质、尺寸、价格和卖点，第二个月开始试着独立接待，哪怕说错话也没事，店长会在旁边兜底，大概三个月左右能完全独立看店。

这份工作最怕遇到什么？

怕的不是累,是心态崩，有时候顾客明明谈得好好的，回去说被家人否了，或者转头在网上买了同款但更便宜的，这在行业里太常见了，业内专家指出，家居零售的成交率能做到三成，就算很高的水平了，所以你得学会“别跟单子较劲，要跟顾客交朋友”，客户这次不买，半年后他搬家可能第一个想到你。

既然说到这里,我把几个面试时容易被问到的细节，整理成表格给你看一眼，自己对照一下，看看短板在哪：

在黎氏阁卖家具和普通卖场销售有什么不同？三个维度说透

很多人会纠结,同样是卖货，去服装店、去手机店、去黎氏阁卖家具，到底差别在哪？我帮你做个直白的对比，看完你就知道这行适合不适合你的性格了。

第一，从“快消思维”到“资产思维”

卖衣服,顾客试完不合适可能就不买了，决策时间以分钟计，卖手机，参数是死的，拼的是价格，但在黎氏阁卖家具，顾客买的是一家人未来十年要用的东西，他考虑的是这套沙发能不能配得上家里刚铺的大理石地砖，这个餐桌的尺寸会不会让餐厅显挤，你需要懂一点审美，懂一点空间布局，甚至要懂一点家庭关系学，这跟纯卖货是两个逻辑，尤其是当你面对一对因为“买皮的还是买布的”而吵架的夫妻时，你得学会当“和事佬”。

第二，从“等待顾客”到“经营私域”

服装店的客流是自然流量,进来了就接待，走了就忘了，黎氏阁的营业员，每个人都有自己的客户微信群和朋友圈阵地，你加了好友，不是用来天天发促销广告轰炸的，而是平时要发一些家具保养小妙招、新到的饰品摆件照片，等到大促的时候再发活动政策，老客户才会理你，说白了，这活儿干久了，你就是一个自带流量的“小IP”，这是一份能积累的东西，不像卖快消品，卖了十年，除了手快，什么都没留下。

第三，职业天花板不一样

在服装店干十年,你可能还是个店员，但在黎氏阁体系里，店长、楼层主管、品牌督导，都是从优秀导购里提上来的，因为你懂产品、懂客户、懂卖场运营，这些是管理岗的必备素质，而且每年公司有外派学习的机会，去广东看家具展、去工厂看生产线，这些见识，是坐在写字楼里想象不到的。

行业共识认为,这两年家居消费正在回暖，改善型住房需求带来的家具更换潮，是实打实存在的，只要有人买房，就有人买家具，这个行业的饭，吃得稳，而在黎氏阁这种本土头部卖场，流量和品牌背书都有保障，你只需要操心怎么把话说到顾客心坎里，怎么把单子谈下来。

最后再跟你交个底：干这行，头三个月是最难熬的，没客户、没手感、没信心，但只要你熬过了那几个月，把卖货的那根“弦”拨通了，你会发现，在黎氏阁卖家具，卖的不只是产品，更是你对生活的理解，如果你准备好了，那就收拾利索了，去卖场里找店长聊一聊，说不定，下一个销冠就是你。