在重庆更换旧社保卡,主要涉及社保卡的补换、功能升级及金融账户激活等流程，具体操作需根据个人情况选择线上或线下渠道，以下为详细步骤及注意事项：
确认更换原因及类型
首先需明确更换旧社保卡的原因,如卡片损坏、磁条失效、信息变更（如姓名、身份证号错误）或升级为具有金融功能的第三代社保卡，重庆社保卡分为第一代（仅社保功能）、第二代（含金融功能）和第三代（支持非接触式应用），若旧卡为第一代或第二代损坏，可直接申请补换第三代卡。
办理渠道及流程
（一）线下办理（推荐选择）
- 办理地点：重庆市各区县社保服务大厅、合作银行网点（如工商银行、建设银行、中国银行、农业银行、重庆银行等）或街道（乡镇）社保所，建议优先选择银行网点，可同步办理金融账户激活。
- 所需材料：
- 本人有效身份证原件及复印件；
- 旧社保卡（若丢失可不提供）；
- 近期1寸免冠彩色照片（部分银行网点可现场拍照，建议提前准备）；
- 若委托他人代办,需提供代办人及委托人身份证原件复印件、授权委托书。
- 办理流程：
- 取号排队,向工作人员说明“补换社保卡”；
- 填写《重庆市社会保障卡申请表》；
- 提交材料,工作人员审核信息；
- 现场采集照片（或提供符合规格的照片）；
- 选择领卡方式：立等可取（银行网点即时制卡）或邮寄到家（约7-15个工作日）。
- 金融账户激活：领卡后需持本人身份证和社保卡到对应银行网点激活金融功能，否则无法使用医保个人账户余额及金融功能。
（二）线上办理（仅限补换卡）
- “重庆人社”APP/公众号：
- 下载“重庆人社”APP或关注微信公众号，注册并登录；
- 进入“社保卡服务”模块，选择“社保卡补换卡”；
- 填写邮寄地址,上传身份证正反面照片及电子版照片（背景为白色，尺寸358×441像素）；
- 提交申请后等待审核,审核通过后卡片将邮寄至指定地址（邮费到付）。
- “渝快办”平台：
- 登录“渝快办”APP或网站，搜索“社会保障卡补换卡”；
- 按提示填写信息并上传材料,完成申请。
（三）特殊情况处理
- 信息变更：若姓名、身份证号等信息变更，需先到户籍地派出所或相关部门办理身份变更证明，再持证明到社保服务大厅办理信息更新，随后换卡。
- 未成年人办理：需由监护人代办，提供监护人身份证、户口本（或出生证明）及未成年人身份证/户口本。
费用及时间
- 费用：首次换卡免费；因人为损坏或丢失补卡，需缴纳工本费25元（第三代卡标准）。
- 时间：线下即时制卡网点可当场领卡；邮寄制卡需7-15个工作日；线上申请审核通过后邮寄时间相同。
注意事项
- 旧卡停用后,医保个人账户余额将自动转移至新卡，无需手动操作；
- 第三代社保卡支持“一卡通”功能，可用于就医购药、交通出行、图书借阅等场景，建议及时激活并熟悉使用方法；
- 若旧卡丢失,需先拨打重庆市社保服务热线12333挂失，避免个人账户被盗用。
相关问答FAQs
Q1：旧社保卡里的医保余额会自动转到新卡吗？需要办理转移手续吗？
A1：会的，旧社保卡停用后，医保个人账户余额（包括个人缴纳部分及单位划入部分）将自动同步至新卡，无需额外办理转移手续，但需注意，新卡金融账户需激活后才能使用医保余额进行个人支付（如药店购药、门诊统筹支付等）。
Q2：第三代社保卡和第二代有什么区别？必须换第三代吗？
A2：第三代社保卡在第二代基础上增加了非接触式功能（支持“闪付”）、更高级别的加密技术，并拓展了应用场景（如政务查询、交通出行等），目前重庆仍在用第二代卡，但建议优先更换第三代卡，以享受更便捷的服务，若第二代卡完好且暂无升级需求，可继续使用，但未来可能逐步停用旧版卡片。
