镇江社保卡丢失后,市民无需过于担忧,可通过线上线下多种渠道办理补卡手续,确保社保功能尽快恢复,补办流程主要包含挂失、补卡申领、领卡激活三个环节,具体操作如下:
立即办理挂失防止损失扩大
社保卡兼具社保与金融功能,丢失后应第一时间挂失,避免个人账户资金被盗刷,挂失分为临时挂失和正式挂失两种:
- 临时挂失:可通过“镇江人社”APP、支付宝“市民中心”-“社保卡”板块、江苏省人社厅官网“网上办事”系统办理,有效期7天,期间可持身份证到社保经办机构转为正式挂失。
- 正式挂失:需本人携带身份证原件到全市任一社保经办机构(如镇江市政务服务中心社保窗口、各辖市区社保分中心)办理,或通过银行渠道(如合作银行网点)对社保卡金融账户挂失。
补卡申领流程详解
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线上申领(推荐)
登录“镇江人社”APP,进入“社保卡服务”-“补卡换卡”,填写邮寄地址(需为江苏省内),系统审核通过后,卡片将由合作银行(工商银行、农业银行等)免费邮寄到家,通常7-15个工作日送达。 -
线下申领
携带身份证原件到社保经办机构或合作银行网点填写《社保卡补卡申请表》,现场领取《领卡凭证》,选择邮寄到家的,费用由银行承担;需自取的,可在15个工作日后凭身份证到申领网点领卡。
领卡后激活使用
新卡领取后需激活两个账户:
- 社保账户:在合作银行网点柜台激活,或通过“镇江人社”APP、社保自助机设置密码即可使用医保结算等功能。
- 金融账户:需持本人身份证和社保卡到银行柜台激活,激活后可当作普通银行卡使用,支持存取款、转账等业务。
补办注意事项
- 代办业务:若本人无法办理,可由代办人携带双方身份证原件、委托书到社保经办机构办理。
- 费用说明:首次补卡免费,若因损坏或遗失补办第二次及以上,需缴纳工本费(具体金额以银行规定为准)。
- 旧卡处理:正式挂失后,原社保卡自动失效,旧卡内余额(含医保个人账户资金和金融账户资金)将自动转移至新卡,无需手动转移。
社保卡功能关联提醒
补卡后,需重新关联以下功能(如有):
- 医保定点医院/药店信息
- 社保待遇发放账户(如养老金、失业金)
- 交通联合、图书馆借阅等拓展功能
可通过“镇江人社”APP或社保经办机构网点办理关联手续。
相关问答FAQs
Q1:补办社保卡期间,医保报销会受影响吗?
A:临时挂失后,医保账户可正常使用,但需持身份证就医;正式挂失后,需等待新卡激活才能恢复医保结算,建议尽快补办,避免影响就医报销。
Q2:如何查询社保卡补办进度?
A:登录“镇江人社”APP在“社保卡服务”中查看进度,或拨打12333咨询服务热线,提供身份证号即可查询制卡、邮寄状态。