河南省直医保补办流程主要涉及医保卡、医保电子凭证、缴费记录等不同情形，具体需根据补办类型和当前状态选择办理方式，以下从补办类型、办理渠道、所需材料及注意事项等方面详细说明。
医保卡（实体卡）补办
若医保实体卡丢失、损坏或过期，需通过以下方式补办：
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线上办理：
- 登录“河南省医疗保障公共服务平台”官网或“豫事办”APP、“河南医保”公众号，进入“医保卡服务”模块，选择“医保卡补办”。
- 填写个人信息（姓名、身份证号、手机号等），上传身份证正反面照片及近期免冠证件照（部分平台支持人脸识别认证）。
- 确认信息无误后提交,选择邮寄到付（通常3-7个工作日送达）或到线下网点自取。
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线下办理：
- 携带本人身份证原件到河南省医保中心服务大厅或指定的银行网点（如工商银行、建设银行等合作银行）办理。
- 填写《河南省社会保障卡补办申请表》，现场缴纳工本费（一般为20元/张，具体以银行规定为准），领取补办回执卡，7-10个工作日内凭回执领取新卡。
医保电子凭证补办
医保电子凭证无实体形态,若丢失或需更新绑定信息，无需“补办”，只需重新激活或解绑后重新绑定：
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重新激活：
- 打开“国家医保服务平台”APP或“支付宝/微信”医保电子凭证入口，选择“本人凭证”，通过人脸识别或银行卡验证重新激活。
- 若更换手机号,需先在原手机解绑，再用新手机号注册并绑定医保账户。
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线下协助激活：
老年人或操作不便者,可携带身份证到医保中心服务大厅或银行网点，由工作人员协助完成电子凭证激活。
缴费记录补打或补缴
若需补打缴费记录或补缴欠费：
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缴费记录补打：
- 线上：通过“河南医保”公众号或“豫事办”APP，进入“缴费查询”模块，选择对应年度记录，截图或下载电子版（与纸质版具有同等效力）。
- 线下：携带身份证到医保中心服务大厅的自助终端或窗口打印，加盖医保业务专用章。
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欠费补缴：
- 职工医保：若因单位原因断缴，需由单位经办人携带单位营业执照、职工花名册及补缴申请表到医保中心办理补缴手续，补到账后次月恢复待遇。
- 居民医保：可在“河南医保”公众号或税务部门指定渠道（如“河南税务”APP）补缴当年度费用，到账后等待1-2个月恢复待遇（具体以当地政策为准）。
医保关系转移接续补办
若需补办医保关系转移手续（如跨省、跨市转移）：
- 线上登录“国家医保服务平台”官网，选择“跨省医保转移”模块，填写转移信息并提交，原参保地和转入地医保部门将协同办理。
- 线下携带身份证、原参保地医保缴费凭证到转入地医保中心窗口提交申请，转移办理时限一般不超过45个工作日。
注意事项
- 身份验证：办理时需确保身份证在有效期内，若身份证丢失，需先到派出所办理临时身份证。
- 代办要求：代办需提供双方身份证原件及代办委托书（部分业务不支持代办，如人脸识别激活）。
- 费用缴纳：补办实体卡需缴纳工本费，可通过线上支付或线下银行网点缴费。
- 待遇恢复：补缴欠费后，职工医保需等待到账次月恢复报销，居民医保需等待1-2个月，期间发生的医疗费用无法报销。
相关问答FAQs
问：医保卡补办期间，急诊就医如何报销？
答：医保卡补办期间，可使用医保电子凭证就医报销，若无法激活电子凭证，需携带身份证、急诊诊断证明及费用票据到医保中心窗口手工报销，审核通过后30个工作日内将报销款打入指定银行账户。
问：补办的医保卡旧卡余额会自动转移吗？
答：会，补办新卡后，原医保卡个人账户余额（若有）将自动同步到新卡，无需额外操作，若旧卡损坏但卡未过期，也可直接到银行网点更换新卡，余额不受影响。
