在招聘过程中，许多企业HR会发现，尽管岗位描述中已明确说明与房产销售无关，但简历筛选时仍会收到大量房产中介、销售人员的求职申请，这不仅浪费筛选时间，还可能影响招聘效率，针对这一问题，招聘平台通常提供多种屏蔽方式，企业可根据需求灵活设置，以下是具体操作方法和注意事项，帮助精准过滤无效简历,提升招聘质量。
利用招聘平台的职位关键词屏蔽功能
主流招聘平台（如智联招聘、前程无忧、BOSS直聘等）均支持通过关键词过滤简历，这是最直接有效的屏蔽方式，操作路径通常为：登录企业后台→进入“职位管理”→选择目标职位→点击“简历筛选条件”→在“关键词屏蔽”栏输入与房产相关的词汇，需注意，关键词设置需兼顾全面性和精准性,避免遗漏或误伤。
建议屏蔽的关键词分类表： | 类别 | 关键词示例 | |--------------|----------------------------------------------------------------------------| | 职位名称 | 房产销售、房产顾问、置业顾问、中介、经纪人、房屋销售、地产销售、按揭顾问 | | 房产销售、二手房买卖、新房销售、房产租赁、客户开发、房源维护、带看房源 | | 所属行业 | 房地产、房产中介、房屋租赁、物业管理（若岗位不相关） | | 技能证书 | 截止2023年，部分平台支持证书关键词，如“房地产经纪人资格证”“房产营销师”等 | | 公司名称 | 若目标企业明确要求排除房产类公司，可输入“XX地产”“XX中介”等（需注意平台是否支持公司名屏蔽） |
设置技巧：
- 组合关键词：使用“或”逻辑（如“房产销售|中介|经纪人”）覆盖更多变体，避免因简历表述差异遗漏。
- 同义词扩展：除核心词外，添加地域性表述（如“售楼顾问”“房产专员”）或行业黑话（如“拉客”“逼定”）。
- 定期更新：随着招聘需求变化，定期检查关键词库，例如新增“房产主播”“线上房产顾问”等新兴岗位表述。
通过行业/职能分类精准定位
在发布职位时，招聘平台要求选择“所属行业”和“职能类别”，系统默认会按此条件推送简历，若岗位与房地产无关，需严格选择正确分类，例如互联网行业选择“计算机/互联网/IT”，职能选择“技术/研发”“产品/运营”等，部分平台还支持“排除行业”功能，在筛选条件中勾选“房地产”及其细分领域（如房地产开发、房地产中介）,可从源头减少房产类简历。
注意事项：
- 部分中小企业可能存在行业分类错误（如将“教育培训机构”误归为“房地产”），需在职位描述中明确标注“非房地产行业”，并在筛选后人工复核少量简历，确保分类准确性。
- 若企业业务涉及跨领域（如“房地产科技”），需谨慎使用行业排除,避免过滤相关复合型人才。
利用工作经历/教育背景条件过滤
对于经验要求较高的岗位，可通过设置“工作经历”和“教育背景”条件进一步屏蔽。
- 工作经历：在“最近工作单位”或“工作内容”栏输入“房产”“地产”“中介”等关键词，并选择“不包含”；或设置“最近1份工作行业不为房地产”。
- 教育背景：若岗位要求特定专业（如“计算机科学”“市场营销”），可排除“房地产开发与管理”“房地产经营与管理”等专业（需注意平台是否支持专业关键词屏蔽）。
局限性：此方法对简历信息填写不完整的候选人效果有限，需结合关键词使用，部分平台（如BOSS直聘）支持“智能筛选”，可通过AI算法自动识别简历中的房产相关表述,降低人工设置成本。
优化职位描述，主动引导候选人
除被动屏蔽外，主动引导候选人也能减少无效投递，在职位描述中明确标注“本岗位不接受房地产行业从业者”“无房产销售经验者优先”，并在“任职要求”中加入“非房产中介、销售背景”等条款，部分平台支持“求职须知”功能，可在此处强调行业限制,提高候选人自我筛选的准确性。
人工筛选与工具辅助结合
对于简历量较大的岗位，单纯依赖关键词可能误判（如候选人曾在房产公司短暂任职但当前岗位无关），需设置“人工复核”环节：
- 预筛选规则：将关键词过滤后的简历标记为“待查看”，HR重点核查候选人的工作经历时间线，若房产相关经验较短且已转行，可保留。
- 批量操作：利用平台的“批量标记”功能，将明显不相关的简历（如当前职位为“房产销售”）归入“不合适”,避免重复筛选。
特殊情况处理
- 误伤补救：若发现符合条件的候选人因关键词被屏蔽，可通过平台“申诉”功能恢复简历，并优化关键词（如将“房产销售”细化为“新房销售”，保留“二手房销售”屏蔽）。
- 平台客服支持：若现有功能无法满足需求（如需屏蔽特定区域房产中介）,可联系平台客服申请定制化筛选方案。
相关问答FAQs
Q1：屏蔽关键词后，仍收到房产类简历，可能的原因是什么？
A：可能原因包括：①关键词设置不全面，如遗漏“房产渠道”“拓盘”等小众表述；②候选人简历中未明确提及房产相关词汇，仅通过工作经历体现；③平台算法更新导致旧关键词失效，建议定期检查简历库中的无效样本，补充关键词，并开启“智能推荐”功能让AI辅助识别。
Q2：如何平衡屏蔽效果与简历量，避免过度过滤导致候选人不足？
A：可通过“分层筛选”策略解决：对于初级岗位，放宽关键词限制（如仅屏蔽“房产销售”“中介”等核心词），增加“工作年限”“学历”等硬性条件；对于高端岗位，使用更精细的屏蔽规则（如排除所有房地产行业经验），同时扩大招聘渠道（如行业社群、猎头合作），定期分析屏蔽后的简历剩余量，若数量过低，可减少1-2个非核心关键词,确保招聘效率与质量平衡。
