撰写用人需求是企业招聘工作的起点,一份清晰、准确、全面的用人需求不仅能吸引合适的候选人，还能为后续的筛选、面试和录用提供明确依据，要写好用人需求，需从岗位基本信息、任职要求、岗位职责、工作环境及福利待遇等多个维度进行系统梳理，确保内容既符合企业实际需求，又能传递岗位价值，以下从具体内容和撰写要点展开说明。
明确岗位基本信息
岗位基本信息是用人需求的“骨架”，需简洁明了地呈现岗位的核心属性，包括岗位名称、所属部门、工作地点、汇报对象、招聘人数、用工形式（全职/兼职/实习）、到岗时间等，这些信息能让候选人快速判断岗位是否符合自身预期，也便于HR进行初步分类。“岗位名称”需规范统一，避免使用模糊表述（如“行政辅助”可明确为“行政专员”）；“工作地点”需具体到城市、园区甚至楼宇，若涉及异地办公或外派需特别说明；“汇报对象”体现岗位的层级，帮助候选人了解职业发展空间。
清晰界定岗位职责
岗位职责是用人需求的核心,需明确“岗位做什么”，具体描述日常工作任务、核心职责及目标，撰写时应遵循“具体化、可衡量、避免模糊”的原则，避免使用“负责相关工作”“协助领导完成其他任务”等笼统表述，可采用“动词+任务+目标”的结构，每月完成10场校园宣讲会的策划与执行，达成年度校招目标200人”，既明确动作，又量化结果，需区分“核心职责”和“次要职责”，优先突出与岗位价值直接相关的任务（如销售岗位的“客户开发与业绩达成”），次要职责可简略描述（如“部门数据统计与报表整理”），对于跨部门协作较多的岗位，还需说明协作对象与协作目标，确保候选人了解岗位的协同关系。
精准提炼任职要求
任职要求是筛选候选人的“标尺”，需从学历、专业、工作经验、技能、能力、个性特质等方面明确“岗位需要什么样的人”，撰写时需区分“硬性条件”和“软性条件”：硬性条件（如学历、专业、工作经验年限、资格证书等）是筛选的门槛，需根据岗位实际需求设定，避免过度拔高导致人才浪费；软性条件（如沟通能力、抗压能力、团队协作能力、学习能力等）需结合岗位特点描述，例如客服岗位强调“情绪稳定与同理心”，研发岗位强调“逻辑思维与问题解决能力”，技能要求可细分为“专业技能”（如编程语言、设计软件、数据分析工具等）和“通用技能”（如外语水平、办公软件操作等），并注明“熟练掌握”“了解”等程度要求，可加入“优先条件”（如有行业经验、具备项目管理经历等），吸引更匹配的候选人。
描述工作环境与福利待遇
工作环境和福利待遇是吸引候选人的“加分项”，需客观呈现企业文化和员工关怀，工作环境可包括办公场所条件（如开放式办公/独立办公室、是否配备工位设施）、团队氛围（如年轻化团队、扁平化管理）、企业文化关键词（如“创新”“协作”“结果导向”）等，福利待遇需明确薪酬结构（如基本工资+绩效奖金+年终奖，注明薪资范围或面议）、福利体系（五险一金、补充商业保险、带薪年假、节日福利、餐补/交通补贴等）、发展机会（如培训体系、晋升通道、轮岗机制）等，对于有特殊优势的福利（如弹性工作制、员工健身房、年度体检、团建旅游等），可重点突出，增强岗位吸引力。
撰写注意事项
- 避免歧义与夸大：岗位职责和要求需真实反映岗位情况，避免使用“薪资面议（极具竞争力）”“晋升空间无限”等模糊或夸大表述，防止候选人入职后产生落差。
- 突出岗位价值：在描述中体现岗位的重要性及对企业的贡献，通过用户增长策略优化，助力产品月活提升20%”，让候选人感受到岗位的成就感。
- 适配目标人群：根据岗位定位调整语言风格，例如针对应届生的岗位可强调“导师带教”“职业培训”，针对资深岗位可强调“战略决策权”“资源协调权”。
- 格式规范易读：采用分点、分段或表格形式呈现关键信息，避免大段文字堆砌，便于候选人快速抓取重点，任职要求可按“学历专业”“工作经验”“技能要求”“能力素质”分点列出，岗位职责可按优先级排序。
示例：用人需求表格（部分内容）
| 项目 | |
|---|---|
| 岗位名称 | 新媒体运营专员 |
| 所属部门 | 市场营销部 |
| 工作地点 | 北京市朝阳区XX大厦10层 |
| 汇报对象 | 市场营销部经理 |
| 招聘人数 | 2人 |
| 用工形式 | 全职 |
| 到岗时间 | 2024年X月X日前 |
| 核心职责 | 负责微信公众号、抖音等平台的内容策划与编辑，每周产出原创内容4-6篇； 策划并执行线上活动，提升粉丝互动与转化（如月度话题活动、直播推广）； 监测平台数据，分析用户行为，输出运营报告并优化策略； 对接设计团队，完成内容配图、短视频剪辑等视觉物料制作。 |
| 任职要求 | 本科及以上学历，新闻、传播、市场营销等相关专业优先； 1年以上新媒体运营经验，有成功案例者优先（可附作品集）； 熟练使用秀米、135编辑器等排版工具，掌握PS、剪映等设计剪辑软件； 具备良好的文案撰写能力、数据分析能力和创意策划能力，抗压能力强。 |
| 福利待遇 | 薪资：8-12K/月+绩效奖金；福利：五险一金、弹性工作、年度体检、团建基金、节日福利、带薪年假10天起。 |
相关问答FAQs
Q1：用人需求中“工作经验”是写“3年以上相关经验”还是“有互联网行业经验优先”？哪个更合适？
A：需根据岗位实际需求选择，若岗位对行业属性要求较高（如“金融风控专员”），需明确“金融行业相关经验”；若更看重通用能力（如“新媒体运营”），可写“1年以上新媒体运营经验，有互联网/快消行业经验优先”，既设定基础门槛，又拓宽候选人范围，避免设置无关经验限制（如“行政专员”要求“IT行业经验”），以免限制人才选择。
Q2：如何判断用人需求的“任职要求”是否过于严苛？
A：可通过“必要性评估”和“人才市场调研”判断：首先梳理每项要求是否为岗位核心能力（如“会计岗位”的“初级会计师证”是必要的，而“英语六级”若岗位不涉外则非必要）；其次调研同岗位招聘信息，若市场上同类岗位80%未设置某项要求（如“硕士学历”），或符合要求的人才寥寥无几，则需适当放宽，改为“本科优先”或“能力优秀者可放宽学历”，核心原则是“人岗匹配”，而非“要求越高越好”。
