平安银行股份有限公司北京分行作为平安集团在首都的重要战略布局，自成立以来，始终秉持“专业创造价值”的核心文化，深度融入北京经济社会发展大局，它不仅是平安银行全国网络中的关键一环，更是服务首都客户、连接集团综合金融优势的核心枢纽，以其鲜明的科技特色和卓越的服务能力,在竞争激烈的北京金融市场中占据了重要一席。
扎根首都，战略引领
北京分行成立于2000年，依托首都独特的政治、经济和文化中心地位，确立了清晰的发展战略，分行紧密围绕平安银行总行“中国最卓越、全球领先的智能化零售银行”的愿景，将零售业务作为发展的核心引擎，同时稳步推进对公业务和资金同业业务的协同发展，面对北京地区庞大的高净值人群、密集的总部企业以及蓬勃发展的科技创新产业，分行精准定位，致力于为个人、企业及机构客户提供全方位、个性化的金融解决方案,成为首都金融生态中一股充满活力的力量。
科技赋能，重塑体验
科技是平安银行最鲜明的标签，北京分行更是这一战略的坚定践行者，分行大力推进“AI+T+Offline”（人工智能+远程+线下）新型服务模式的落地，通过功能强大的“口袋银行”APP，客户可以随时随地办理绝大多数银行业务，享受7x24小时的智能客服与财富管理建议，在线下，分行对传统网点进行智能化改造，打造了多家集“智能化、社交化、体验化”于一体的“新零售门店”，这些网点减少了传统柜台，增设了自助服务区、理财洽谈区、咖啡沙龙等互动空间，通过人脸识别、智能叫号、远程视频等技术，极大地提升了业务办理效率和客户体验,让银行服务变得更有温度。
多元业务，综合金融
依托平安集团的综合金融优势，北京分行构建了多元化的业务体系，在零售业务方面，其“平安信用卡”和“新一贷”等产品在市场上拥有良好口碑；私人银行为高净值客户提供全球资产配置、家族传承等顶级服务，在对公业务方面，分行聚焦于战略新兴产业、现代服务业和绿色金融，为大型国企、上市公司及科创企业提供从融资、结算到现金管理的一站式服务，更重要的是，分行能够无缝对接平安集团的保险、证券、信托、陆金所等专业子公司，真正实现“一个客户、一个账户、多种服务、一站式”的综合金融体验,满足客户全生命周期的金融需求。
责任为先，回馈社会
在追求业务发展的同时，平安银行北京分行始终不忘企业社会责任，分行积极践行普惠金融，通过创新产品和服务，解决小微企业融资难、融资贵的问题，大力发展绿色金融，支持节能环保、清洁能源等项目，助力首都的可持续发展，分行还组织员工积极参与公益慈善、扶贫济困、金融知识普及等社会活动，以实际行动诠释了“回馈社会、建设国家”的企业使命。
相关问答FAQs
Q1：平安银行北京分行有哪些特色网点或服务？ A1：平安银行北京分行大力推广“新零售智能化门店”，这些网点与传统银行不同，减少了现金柜台，增加了智能设备、远程视频柜员和舒适的客户体验区，客户可以通过人脸识别无感登录，自助办理大部分业务，同时还能享受理财经理一对一的深度交流,体验科技与人文关怀相结合的全新银行服务模式。
Q2：个人客户如何体验平安银行的“综合金融”优势？ A2：个人客户只需拥有一个平安银行账户，即可便捷地接入平安集团的综合金融生态，通过“口袋银行”APP，客户不仅可以管理银行账户和理财产品，还能直接购买平安保险、查询保单、参与证券投资，甚至享受好医生、汽车之家等生活服务，这种“一个APP通管所有”的模式，为客户提供了极大的便利,实现了金融与生活服务的无缝衔接。
