东研网络科技有限公司成立于2010年，是一家专注于企业数字化转型与智能化解决方案的高新技术企业，公司总部位于北京，在上海、广州、深圳等地设有分支机构，服务网络覆盖全国30余个主要城市，十余年来，东研科技始终以“技术驱动商业创新”为使命，致力于为金融、制造、零售、医疗、政务等行业客户提供从咨询规划到落地实施的全流程技术服务,助力企业实现数字化升级与智能化运营。
核心业务领域
东研科技的业务布局围绕“数字化基础建设、智能化应用开发、数据价值挖掘”三大核心板块构建，形成了一套完整的技术服务体系。
数字化基础建设
公司提供云计算、大数据平台、物联网基础设施等底层技术支持，帮助企业构建稳定、安全、可扩展的数字化底座，依托阿里云、华为云等战略合作伙伴资源，东研科技为客户提供混合云架构设计、私有云部署、数据中心迁移等服务，已为超过500家企业提供云基础设施解决方案，累计部署服务器节点超10万个，数据处理能力达PB级。
智能化应用开发
在人工智能与软件研发领域，东研科技具备从需求分析到产品交付的全栈开发能力，公司自主研发的智能客服系统、AI中台、低代码开发平台等产品，已广泛应用于金融风控、智能营销、生产制造等场景，为某国有银行开发的智能风控平台，通过机器学习算法实现欺诈交易识别准确率提升40%，每年为客户挽回损失超亿元；为零售企业打造的智能供应链管理系统，帮助库存周转率提升25%，降低运营成本15%。
行业解决方案
针对不同行业的数字化痛点，东研科技推出了垂直领域的深度解决方案，在医疗行业，公司开发了智慧医院管理系统，整合电子病历、远程诊疗、AI影像辅助诊断等功能，服务全国50余家三甲医院；在政务领域，参与构建多个“城市大脑”项目，实现交通、安防、环保等数据的联动分析，提升城市治理效率，公司在工业互联网领域的“智能工厂”解决方案，已帮助数十家制造企业实现生产流程数字化与设备远程监控。
技术实力与创新
东研科技注重技术研发与人才积累，现有员工中研发人员占比达60%，拥有硕士及以上学历者超35%，公司在北京设有研发中心，专注于人工智能算法、大数据分析、区块链等前沿技术的研究，累计申请专利及软件著作权120余项。
近年来，东研科技加大在AI大模型领域的投入，基于自然语言处理与计算机视觉技术，推出了面向企业的“东研智脑”平台，可提供智能问答、文档分析、数据可视化等功能，帮助企业降低人力成本，提升决策效率，公司积极参与国家“东数西算”“数字中国”等战略项目，与清华大学、中科院自动化研究所等高校院所建立产学研合作，推动技术成果转化。
客户服务体系
东研科技以“客户成功”为核心，建立了“7×24小时”快速响应机制，通过本地化服务团队与远程支持系统相结合，确保客户问题及时解决，公司推行“项目经理负责制”，为每个客户配备专属服务团队，从需求调研、方案设计到上线运维提供全生命周期管理。
截至目前，东研科技已服务客户包括中国银行、国家电网、京东集团、同仁堂等知名企业，客户续约率保持在90%以上，多次荣获“中国软件行业优秀解决方案”“最佳数字化转型服务商”等行业奖项。
企业文化与社会责任
公司秉承“诚信、创新、协作、共赢”的价值观，倡导“技术向善”的理念，在发展业务的同时，东研科技积极投身公益事业，通过“科技助老”项目为社区老年人提供智能手机培训，通过“数字支教”行动为偏远地区学校捐赠数字化教学设备，公司注重绿色低碳发展，通过云服务器优化、数据中心节能改造等措施，年均减少碳排放超千吨。
未来展望
面向“十四五”数字经济发展机遇，东研科技将继续深耕核心技术，拓展行业应用场景，计划在3年内实现“百亿级数据处理平台”的建设目标，同时加速国际化布局，将中国数字化经验推向“一带一路”沿线国家，公司致力于成为全球领先的企业数字化转型伙伴，以技术创新推动产业升级，为社会创造更大价值。
相关问答FAQs
Q1: 东研网络科技有限公司的核心竞争优势是什么？
A1: 东研科技的核心竞争优势主要体现在三个方面：一是技术实力，公司拥有自主研发的AI算法、大数据平台及低代码开发工具，技术专利数量在行业内处于领先地位；二是行业经验，深耕金融、制造、医疗等核心领域十余年，积累了丰富的行业Know-How，能够提供深度定制化的解决方案；三是服务体系，通过“本地化团队+快速响应机制”保障客户服务质量，客户续约率高达90%，形成了良好的市场口碑。
Q2: 东研科技如何保障客户数据安全与隐私保护？
A2: 数据安全是东研科技的生命线，公司建立了多层次的安全防护体系：在技术层面，采用数据加密、访问控制、安全审计等措施，确保数据传输与存储安全；在管理层面，通过ISO27001信息安全管理体系认证，制定严格的数据权限管理制度与应急预案；在合规层面，严格遵守《网络安全法》《数据安全法》等法律法规，定期开展安全漏洞扫描与渗透测试,为客户数据安全提供全方位保障。
